Loulou Boulogne — Restaurant in Boulogne-Billancourt

Nous avons déjeuné dans ce restaurant le 5 juillet et, si la nourriture était correcte et les cocktails très bons, l’expérience globale a été ternie par le comportement inadmissible de la serveuse.

Dès notre arrivée, elle a affiché une attitude clairement agacée, comme si notre présence la dérangeait. Je comprends qu’il puisse y avoir du monde ( samedi midi) , que la pression soit forte, mais est-ce une raison pour se montrer aussi froide et sèche, au point qu’on sente qu’on la dérange ? Malgré cela, nous avons choisi de rester car les plats nous faisaient envie.

Le plus dérangeant a été son comportement envers son collègue, un jeune serveur aimable et professionnel, visiblement en apprentissage. Pendant TOUT le service, sans exagération, elle n’a cessé de lui faire des remarques désobligeantes dès qu’elle en avait l’occasion, et toujours devant les clients.

J’ai JAMAIS été aussi gênée dans un restaurant. Son acharnement sur ce collègue, qui semblait pourtant de bonne volonté, était tout simplement déplacé. Il ne faisait peut-être pas les choses assez vite ou parfaitement à son goût, mais cela ne justifie en rien une telle attitude.

À titre d’exemple : alors qu’il était en train de débarrasser calmement tout le côté gauche du bar, elle s’est approchée visiblement agacée et lui a commencé a lui lancé, sur un ton sarcastique quelque chose comme : « Ça va, tu t’ennuies pas trop ? » Face à cette hostilité constante, il a fini par perdre ses moyens et faire tomber son plateau…. alors qu’elle n’avait même pas fini sa phrase.

Quelques remarques importantes : Ce ne sont clairement pas des conditions de travail acceptables pour ce jeune homme. Il doit certainement avoir besoin de ce travail pour tolérer un tel traitement.

Travailler dans la restauration implique un minimum de respect envers les clients et les collègues. Ne pas être de bonne humeur, ça arrive à tout le monde. Mais faire subir son irritation aux autres, c’est non. Nous ne payons pas pour ça.

L’ambiance dégradée instaurée par cette personne a gâché notre repas. Au lieu de profiter de ce moment, nous avons passé la fin de notre déjeuner à discuter de la situation et à compatir pour ce serveur, visiblement à bout. Même le barman, témoin de la scène, semblait mal à l’aise et évitait notre regard.

C’est vraiment dommage, car ce restaurant a du potentiel.

(Et pour info : j’ai été serveuse durant de...

Very nice ambience and timely service. Staff are helpful and friendly all the time.

Had an appetizer, a couple house brew and a medium rare sirloin steak. All courses were very tasty. Definitely recommended.

Some small negative points are below:

Some tables were sticky, not thoroughly cleaned.

Menu is not available in English, and the waitress was unable to fully understand/speak, so I had to use Google translate.

Sirloin steak could've been much better with baked potatoes with a touch of oregano and olive oil...

First time visit to this eatery before attending a concert nearby. Lovely atmosphere and buzz in the area, we sat outside and were well looked after. We opted for the burgers and Greek Salad for dinner which was tasty, fresh and generous in portion.

Inside, the facilities were clean and tidy. The service was friendly and welcoming. The restaurant was brightly lit and well decorated making it more familiar and comfortable.

We finished on drinks and the total price for 2 people was approx €60.

Highly...