KFC — Restaurant in Boulogne-sur-Mer

Étant dans le commerce, je ne suis pas du genre à laisser de mauvaises avis car je sais à quel point ça peut être difficile parfois mais là je préfère laisser mon expérience à bon entendeur et chacun son expérience bien sûr

niveau cuisine, rien à dire, la nourriture a bonne température et très bonne , service rapide mais alors l'accueil !! ayant été sur une borne qui avait le paiement de carte bleue qui ne fonctionnait plus, j'ai dû me rendre à l'accueil pour payer ma commande, la serveuse m'arrache le ticket des mains Puis m'annonce le prix d'un air agacé Je paye donc sans rien dire, puis je vais m'asseoir en attendant ma commande. À peine mon numéro de commande annoncé que la serveuse Le reprenait tout en criant, parce que je n'avais pas réagi à la seconde prêt... Au total , elle aura crié 3x mon numéro en 30 seconde sans abusé , Une personne qui m'accompagne a eu la même chose . À la fin de mon repas, je décide d'aller prendre une glace une des personnes ( nous étions 4) qui m'accompagne avait pris deux glaces à être remise plus tard, Elle voulait récupérer sa glace et la deuxième attendre que l'autre Personne finisse de manger Donc en allant commander ma glace, je me dis que j'allais aussi récupérer une des deux glaces remis plus tard. J'arrive au comptoir et cette fois-ci, un nouveau serveur qui me Demande pourquoi je ne prends pas les deux ( remise plus tard ) en même temps, ça aurait" été plus simple pour eux" Je lui explique alors gentiment que c'est parce que la personne n'a pas fini de manger Et ce serveur se met à souffler et me montrer son agacement... Je peux comprendre que parfois nous puissions être fatigué, mais le client n'y est pour rien .., Peut-être de mauvaise conditions de travail, une fatigue , un manque de personnel ? je ne sais pas Je ne rejette pas la faute sur les deux serveurs qui ont pu me servir ce soir car comme je dis, étant dans le commerce, je peux comprendre que chaque jour n'est pas forcément facile ou que chaque client n'est pas forcément aimable mais moi ce soir j'y allais avec le sourire et testant pour la première fois. KFC alors pour une première un peu déçue. une touche plus agréable ou juste un sourire aurait peut-être été mieux au niveau de l'accueil

Si c'est un manque de personnel je vous adresse mon courage , mais ne jamais oublié que le client n'y est pour rien , surtout si il est agréable Niveau nourriture je...

Je ne vais à KFC que pour l'offre du mardi et voilà depuis un moment je trouve la taille de leur tenders vraiment diminués... Mais maintenant nous sommes passé à 10 tenders seulement, pour le même prix. Et surprise, le client devant s'est plaint de la taille des tenders de son bucket, je ne sais pas si c'est dans tous les KFC. Mais, en tout cas celui de Outreau vend des morceaux de poulets ridicules... MAJ : Apres cet avis et un mail envoyé, j'ai été contacté par la responsable du KFC/Boulogne-Outreau pour de plus amples informations et voici en bref l'explication : Les pièces de poulet sont devenues 100% d'origines françaises. Donc plus chères, donc pour ne pas augmentés le prix, il a fallut diminuer la taille et la quantité entre autre, ils recoivent tout, de la centrale, le restaurant en lui-meme n'est pas responsable de la taille, ni de la quantité mais, il n'empêche qu'ils ont tres bien remarqué la difference de taille et de qualité dans la reception de leurs produits... Je vous invite donc à faire pareil que moi afin que que les avis parviennent et surtout... soit pris en compte. Je remercie la responsable de m'avoir offert ces explications, au moins, si un jour j'y retourne ce seras en toute...

De pire en pire ! Habitués des fasts foods, nous sommes déjà aller plusieurs fois au KFC outreau. Cette fois c’était la dernière ! La moitié des bornes qui ne fonctionnent pas, souvent pas de ticket car plus de papier, les repas sont souvent à la limite froid. Jeux fermés depuis le covid est jamais réouvert sûrement pour ne pas avoir à nettoyer, dommage c’était un vrai plus. Une employée qui se permet de fermer l’étage devant nous on ne sait pour qu’elle raison pourtant la vue y est plus belle et bien plus agréable. Lors de notre dernière visite les poubelles hors service, il fallait déposer son plateau dans un chariot, encore une ruse pour ne pas avoir à vider les poubelles le soir sûrement ! D’où un bac en plastique peut être hors service ?! Et les fameuses machines à boissons libre service qui sont toujours là et pourtant qui ne fonctionne plus depuis le Covid ! C’était pourtant un vrai atout . Bref il y a du soucis à ce faire, manque de gérance ! Le restaurant par à la dérive. C’est dommage mais nous avons était plus que déçu cette fois nous n’y...