Restaurant de l'Abbaye — Restaurant in Bourg-en-Bresse

Je pense que ce restaurant ne vaut pas plus mais pas moins non plus. J'y suis allée 2 fois à 2 ans d'intervalle et au niveau de l'entretien de la terrasse et des nappes rien n'a changé, pourtant en 2021 elles étaient déjà trouées et en mauvais état, tout comme le sol de la terrasse. Voilà déjà premièrement, pourquoi je n'ai pas eu une super expérience.

Deuxièmement, le service n'était pas chaleureux mais ce n'est pas grave, le serveur était courtois, par contre, la personne qui nous à encaissé semblait vraiment glaciale et ne nous a même pas demandé si tour s'était bien passé comme il est d'usage en restauration.

Dans tout cela la cuisine pourrait rattraper le reste de l'expérience quelque peu moyenne : alors je dirai oui mais en rapport qualité/ quantité-prix non. Les prix sont tout de même élevés pour un restaurant familial et dans le secteur. (ce n'est que mon avis) la cuisine est assez bonne sans être exceptionnelle (mon poisson baignait dans le beurre) mais il y a du travail derrière donc j'ai plutôt bien aimé.

Par contre, je me sens obligé de parler d'un problème sanitaire courant et connu dont je n'ai vu aucun moyen de lutte, les MOUSTIQUES ! La terrasse n'étant pas entretenue, il y'a de l'eau stagnante dans des objets abandonnés et il y'a énormément de moustiques partout, je vous assure que j'ai été dans des pays et des zones en France où le moustique est bien plus présent, mais là.... Il n'y a aucune lampe lumière bleue au dessus des parasols. Par expérience cela aide au moins à éliminer et éloigner une partie des moustiques... Non il n'y a à rien, pas même des ventilateurs (qui les empêchent de voler) et pour rafraîchir la cours, car celle ci emprisonne l'air chaud c'est inconfortable. Bref je tenais à dire cela car j'ai toujours vu les restaurants avoir quelques dispositifs pour lutter contre les moustiques et je n'en ai jamais vu carrément les aider à proliférer ! Je trouve que c'est un point important à souligner étant donné le contexte sanitaire actuel avec le retour de la dengue en France métropolitaine. (en 5 minutes j'ai eu 6 piqûres aux jambes)

Bref une expérience très mitigée surtout car le Monastère de Brou se trouve en face, donc c'est un restaurant avec un fort potentiel touristique mais...

Wonderful Dining Experience with Exceptional Service - This hidden culinary treasure exceeded our expectations in every way. Tucked away discreetly, the restaurant's charm is the team at your service in a humble setting. From the moment we stepped in, we were greeted with genuine warmth and hospitality from the entire staff. The service was flawlessly efficient, with an ever-attentive team that ensured our every need was met promptly. Our dinner was a symphony of flavors; the burgers, pizza, and chicken were all to perfection. The Chocolate Mousse was a divine finale that left our mouths watering and wanting more. Thank you for making this a truly memorable experience for our entire family. You stand out as a beacon...

La cerise sur le gâteau de la médiocrité Essayons de détailler plus amplement, Premier point: la nourriture, gras, fade et tous les adjectifs qualificatifs qui peuvent s’y apparenter de près ou de loin. Deuxième point: l’emplacement, bon emplacement et je pense sincèrement que c’est l’unique raison pour laquelle le restaurant n’a pas mis la clef sous la porte, déco très mal adaptée au local qui est architecturalement intéressant. Troisième point: la personne se revendiquant être le patron de cet établissement est EXÉCRABLE, je n’ai jamais vu ça, premièrement Il nous désigne une table (restaurant vide) on souhaite changer pour une table proche des fenêtres, on se prend une veste car je cite « la table est pas nettoyée », et 1minute après il l’a nettoie, en sortant je me permet clairement de lui exprimer mon mécontentement quant aux points cités en amont, personne aigrie, mauvaise et n’ayant aucun respect de sa clientèle, il a osé me sortir « ça fait 33 ans que je fais ça », allégation à laquelle j’ai répondu « il n’y à jamais d’âge pour s’améliorer », en sortant ça bien évidemment que ce cher bonhomme s’est énervé et nous a quasiment mis à la porte. C’est une honte de se permettre de tels comportements, à fuir de façon franche. Ah et dernier point, il a essayé de nous mettre un burger non commandé (~15€) sur l’addition, sachant qu’on était seuls dans ce restaurant, faut pas nous prendre pour des...