Domino's Pizza Bourges - Gare — Restaurant in Bourges

Première commande par téléphone à cette pizzeria, il y a quelques mois. "Ce sera prêt dans 15 mn". OK. Pour être sûre, j'arrive 20 mn plus tard. Mais non mes pizzas ne sont pas prêtes. Bizarrement, on vous fais payer avant ( au cas où vous en auriez marre d'attendre...). Au bout d'une demi heure, "écoutez vous m'avez dit 15 mn, là ça fait 30mn". Réponse: " ben oui mais vous voyez bien qu'il y a du monde là!". Je lui dit que dans ce cas ils ne donnent pas des délais qu'il ne peuvent pas tenir. Réponse: "oui, mais on nous dit de dire ça, et là c'est le rush". On a l'impression que nous ne sommes pas client, mais que l'on fait partie de l'équipe et que l'on doit s'adapter si on veut nos pizzas. Bon j'aurais eu mes pizzas ce jour là mais je gardais déjà un avis négatif. Ce week-end, je commande à nouveau par téléphone, 3 pizzas en taille large. on me pose la question du choix de la pate. "ce sera prêt dans 15 mn" me dit on. ok, je préviens que je n'aime pas attendre et que je veux être sûr du délai que l'on me donne. bon ok. 20mn plus tard. je me retrouve avec une taille large et deux autres en moyennes. Réponse: "ben oui mais c'est la stagiaire qui a pris la commande". B.... de m.... ! Mais qu'est ce que j'en ai à faire que ce soit la stagiaire qui ai pris la commande! Et le pire c'est qu'ils croyaient sincèrement que j'allais attendre qu'il répare leur c... ( Bêtises). En partant, je l'entends encore me proposer un avoir. Non merci. Plus jamais, je n'irai manger là bas. Et le pire, c'est au moment de la dégustation, la quatre fromage était à base de tomate (un peu trop). Et oui, je me rappelais vaguement qu'avant on me posait la question: base crème fraîche ou tomate?), Et je répondait invariablement crème fraîche. Eh bien là, on ne m'a pas posait la question et leur pizzas, base tomate étaient franchement dég... (pas...

Une honte La cuisine les pizzas sont vides, peu garni et sèches pour le service personnel, très peu aimable, surtout la personne en surpoids, il joue à faire l’âne pendant le service je suis passé plusieurs fois en un mois et à chaque fois il mange. On se demande si les paye réellement ces pizzas deuxièmement j’étais devant le magasin lorsque j’ai entendu une personne appelait pour prendre une commande. La personne prenait beaucoup de temps une fois raccrocher, ils l’ont insulté parce qu’elle prenait beaucoup de temps, en disant que cette personne la faisait chier, et que c’était qu’une vieille chieuse qui commandait, parfois j’ai tout entendu et juste pour cela, je ne reviendrai jamais. De + une fois je suis venu plutôt dans le mois, je suis pas sûre de mon coup mais ça devait être un des Chefs car il mépriser ses collègues j’ai trouvé ça honteux. Quelle honte en plus il faudrait que le gros arrête de manger derrière le comptoir, il y a des clients qui viennent manger ces restes de miettes c’est dégueulasse il y en avait un aussi Qui avait des bouclettes brune, et il avait l’air épuisé, et il manquait pas de le montrer franchement dégoûté, la prochaine fois, faites attention que personne ne vous entend nous vouvoie parce que franchement vous manquez...

Mon commentaire au Dominos Gare: "Commande internet de 2 pizzas: 1 large hypnotica pâte classique et 1 médium chèvre miel pâte fine (offerte remise fidélité). Dommage pour moi de m'être trompé de dominos. La découpe des pizzas est "artistique". La pâte classique est en pâte fine. Et la récupération de la pizza qui devait se faire à 19h45 s'est fait à 19h53: "trop de monde avait commandé". Pas tellement la faute du client qui commande sur le site 1h auparavant. Je sais pourquoi je n'y vais jamais. Photos sur demande". Leur réponse: "Votre feedback a été reçu, voici notre retour: Chère cliente, Cher client, Merci beaucoup davoir pris le temps de nous faire partager vos retours. Il semble que votre dernière commande dans notre magasin Dominos ne vous a pas pleinement satisfaite et nous nous en excusons. Sachez que lensemble des équipes Dominos Pizza se mobilisent constamment en faveur de lamélioration de lexpérience de nos clients. A ce titre nous espérons pouvoir vous le démontrer prochainement. Vous souhaitant une agréable journée, Votre magasin Dominos" SANS...