La Duchesse Anne — Restaurant in Brest

Très décevant ! Accueil médiocre : nous n'avons pas été accompagné en salle alors que nous avions réservé - Crêpes trop fines, qu'elles soient blé noir ou froment - Garnitures peu abondantes - Rapport qualité-prix pas bon : 15€ la crêpe - Une serveuse qui refuse qu'on ramène une bouteille d'eau qu'on n'avait pas fini sous prétexte qu'elle était consignée, qui tourne les talons quand tu commences à lui exprimer ton questionnement à ce sujet et qui ne te salue pas quand tu t'en vas. Mais madame (ou mademoiselle), changez de métier car celui-ci a l'air de ne pas vous convenir - Bref une crêperie qui n'est pas à la hauteur du lieu et des prix affichés - Nous avions le projet d'y organiser un repas de famille dans 15 jours, heureusement que nous avons testé...

Je suis native de Landerneau et y réside depuis toujours. j’ai voulu tester cette crêperie pour simplement manger une crêpe sucrée et boire un verre. Malheureusement, j’ai retrouvé des poils de pinceau dans ma crêpe. Je l’ai signalé poliment, mais aucune réelle réaction de la part du personnel : un simple « ben désolé », accompagné d’un regard hautain, sans excuse sincère ni considération.

J’ai alors demandé un geste commercial, mais la serveuse s’est contentée de me fixer sans un mot, sans réponse, avant de me lancer un « 19,50 € ». Aucune remise, aucun effort, juste de l’indifférence.

Une crêperie clairement là pour faire de l’argent, sans sens du service ni respect du client. Aucun professionnalisme, aucune...

Très mauvaise expérience. Les galettes étaient mal garnies (toutes les garnitures séparées de sorte qu’il est difficile d’en apprécier les saveurs combinées). Service sec d’emblée et peu courtois. Quand j’ai demandé à changer une base sarrasin pour une base froment pour le dessert, la serveuse m’a sèchement répondu non, pour finalement accepter mais le compter comme un supplément pour exactement la même garniture qu’une crêpe moins chère, essayant même de me convaincre de changer de commander pour finir sur un : « Et ben pas de problème alors ! » Au final, ma commande n’était pas mieux garnie que la précédente et la garniture était fade. Extrêmement déçue étant donné le...