Les Tentations — Restaurant in Céret

Commande de churros et de glaces. Nous demandons un verre d'eau pour accompagner notre commande.

Une première serveuse refuse la demande avec le prétexte suivant : "Nous sommes en restriction d'eau monsieur, l'eau est réservée aux employés". Étonnant, je ne savais pas qu'en période de restriction d'eau, il était impossible d'utiliser l'eau courante pour remplir un simple verre d'eau.

Un deuxième serveur vient ensuite en renfort et mentionne ensuite que "Désolé nous n'avons pas de carafe, nous ne pouvons donc pas vous offrir un verre d'eau". Deuxième étonnement, je ne savais pas qu'un verre d'eau ne pouvait pas être rempli avec un simple robinet.

Après quelques explications toujours peu cohérentes, les employés finissent par admettre que le patron ne veut simplement pas offrir de verre d'eau aux clients.

Résultats : une commande de churros et de glaces que nous pouvons déguster à table mais sans verre d'eau.

Ils seront bon de rappeler au gérant de ce lieu que la loi de 2022 sur le gaspillage alimentaire lui impose de proposer des verres d'eau à ses clients étant donné qu'il propose un espace à table. Au-delà de la réglementation, refuser un simple verre d'eau à des clients qui consomment n'est pas un très bon point pour les fidéliser.

D'autres glaciers / points de restauration sont bien plus accueillants à Saint Cyprien.

PS : J'ajoute deux étoiles pour le cadre, la vie sur la mer reste sympathique malgré un service...

Une honte ! Nous sommes venus manger et nous avions le choix qu'entre deux choses, des hamburgers et des paninis sous prétexte qu'ils avaient éteint toute les machines pour faire à manger, à 22h en pleine saison ! De plus nous avons demander différentes cuissons que le chef de cuisine n'as même pas su respecter !! Nous avons du coup demander à avoir un steak bien cuit et SURPRISE ont nous ramènes l'hamburger dans une boite alors que nous avions pris avec des accompagnements que nous avions pas eu. De plus le Steak était saignant !! Au moment de payer nous sommes aller voire la gérante en lui expliquant ce qu'ils nous étaient arrivée avec les cuissons, elle nous as traités comme des menteurs ! Une honte, c'est la première fois que nous sommes traités de tels sortes dans un restaurant !!!! Ce n'est pas un chef c'est...

Honnêtement, je leur souhaite d'y arriver. Nous somme venu manger à 5 et hors saison, une note a plus de 128€ ( ticket cb a l'appui 😉) bon mangeur avec des menus burgers plus supplements paninis et planche apéro plus boisson apero et franchement je ne retiens que du négatif. Temps d'attente incroyable alors que hors saison, j'imagine en juillet aout ! Erreur dans les sauces des burguers , erreurs dans les paninis, manque une frite, demande d'un supplement dans un burger ils le facture mais l'oublie, demandons une simple carafe d'eau alors que nous mangeons sur leur terrasse, ils nous la facture!! Nous n'y remettrons pas les pieds malgré l'envie de faire travailler les artisans et commerçants de notre ville mais la c'est trop ! Courage a eux quand meme car c'est un métier difficile mais ils ne sont...