Cliente depuis longtemps chez Ange BollĂšne, jamais déçue. Jâavais pour habitude de venir toutes les semaines, pains spĂ©ciaux, baguettes, et les tartelettes dĂ©licieuses . Je dĂ©cide donc de commander 1 mois Ă lâavance des tartes pour une soirĂ©e, commande passĂ©e 1 mois Ă lâavance, 2 tartes citron meringuĂ©e, 1 tarte mangue kiwi et une tarte aux fraises. Je devais aller ma commande Ă 11 du matin, imprĂ©vu, mon mari est allĂ© les chercher Ă 17 heures le samedi. Ătant malade, je nâai pas vĂ©rifiĂ© les tartes !!! Quelle dĂ©ception, pĂąte imbibĂ©e, molle, elles se sont dĂ©chirĂ©es Ă la coupe!! PĂątes spongieuses, immangeables, sauf peut ĂȘtre la tarte aux fraises mais qui a la coupe de cassait. Je dĂ©cide donc ⊠hĂ©las le mercredi Ă peu prĂšs remise , aller chez Ange ou jâai vu Nicolas le chef de production, qui lui mĂȘme a constatĂ© quâil y avait eu un souci. Il sâest rapprochĂ© de son patron qui a daignĂ© mâappeler, dâun genre ⊠imbu de lui mĂȘme, sâĂ©coutant parlerâŠ. ( mais oui , mais vous ĂȘtes seulement revenue le jeudi ) dĂ©solĂ©e Monsieur, revenue le mercredi : moi Ă©tant belge, jâai eu le malheur de lui dire : on ne va pas palabrerâŠ. Monsieur sâest cabrĂ©, je dois voir mon service qualitĂ©, etc.. Il voulait juste me mener en bateau !!! Jâattends depuis 1 mois , jâai demandĂ© un geste commercial⊠qui bien entendu ne se fera jamais !!! Nous ne sommes quâun numĂ©ro dans ces grandes chaĂźnes. Câest dommage car je nâavais jamais Ă©tĂ© déçue , mais prendre les gens de haut et ne pas assumer quâil peut y avoir eu un problĂšmeâŠ. Câest limite de la mauvaise foi , je suis chef de cuisine et cela peut arriver. Je nây remettrai plus les pieds tant que ce Monsieur je sais tout ne me contacte pas . Chez Marie Blachere, ce nâest...
   Read moreBonjour. Je ne sais pas si mon commentaire sera lu mais j'ai assistĂ© Ă une scĂšne assez dĂ©sagrĂ©able le 1.12.2022 dans les alentours de 19h25/30. Un couple qui rĂ©clame une tarte ou tartelettes un fondant au chocolat mais je n'ai pas tout suivi. En tout cas le couple Ă©tait trĂšs dĂ©sagrĂ©able vvis a vis de la vendeuse qui demande Ă sa collĂšgue qui passe le ballai si la promo marche cette derniĂšre rĂ©pond que non ça ne fonctionne pas et la ça s'envenime un couple trĂšs irrespectueux qui se plaind d'ĂȘtre aller Ă Marie avant et d'avoir le mĂȘme problĂšme en insistant si ça arrive 2 fois a 2 endroit diffĂ©rents c'est peut-ĂȘtre donc eux le problĂšme !! La vendeuse se proclame nouvelle et donc ne connais pas tout . La dame passant le balai essayĂ© de calmer la femme qui Ă©tait plus que rĂ©volter en lui parlant d'une voix douce et respectueuse mais mais la dame a la limite de lui crier dessus voulais partir sans payer . Et la une autre vendeuse se proclamant premiĂšre vendeuse rouspĂšte sur celle qui passait le balai en lui disant d'appeler la premiĂšre vendeuse au lieu de gĂ©rer ça comme si elle Ă©tait fautive!! Alors que dans l'histoire c'est Ă elle et celle qui servait Ă qui on a manquĂ© le plus de respecter !! Celle qui passait le balai ne mĂ©ritais pas cette remontrance!! Je vous invite Ă interdire ces clients de ne revenir dans votre boutique c'est honteux d'ĂȘtre ainsi avec. Un petit personnelle comme ça?? Surtout des femme qui semble trĂšs jeunes et donc sans dĂ©fenses?! Bien qu'elle soit restĂ©e trĂšs calmes et courtoise Sinon trĂšs bon service mĂȘme en fin de journĂ©e ou la fatigue se fait ressentir et une...
   Read moremoi personnellement j'adore une petite histoire au passage l'autre jour je demande Ă mon pĂšre d'aller me chercher le lot de baguette il se trompe au lieu de me prendre 4 + 4 il prend 3 + 1 je tĂ©lĂ©phone Ă la boulangerie je leur explique ce qui s'est passĂ© le monsieur me dit revenez je vous donnerai les baguette 5 6 7 8 donc je dis merci au boulanger et je lui dis que je lui donnerai l'argent manquant vu que 4 + 4 = 4 ⏠et lĂ le monsieur me dit non le reste c'est pour la maison je suis restĂ© plusieurs annĂ©es dans la mĂȘme boulangerie on ne m'a jamais offert mĂȘme un mini croissant en plus ce que j'aime Ă la boulangerie ange c'est qu'il y a toujours un pain un peu ou beaucoup original sur le comptoir Ă goĂ»ter alors pour tous ces motifs et la gentillesse aussi du personnel j'adore la boulangerie ange en plus pour moi qui suis handicapĂ© c'est vraiment trĂšs facile d'accĂšs la place handicapĂ© est juste devant l'entrĂ©e ça aussi c'est super merci beaucoup j'espĂšre que la boulangerie restera ouverte encore de nombreuses...
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