Calcio — Restaurant in Castres

Fiabilité et respect des clients à revoir! Réservation faite pour 13 personnes Communication téléphonique avec une dame (3 semaines avant) qui me confirme être ouvert ce dimanche midi des fêtes de lavaur, elle prends mon nom et mon numéro de téléphone Nouvelle communication téléphonique il y a 4 jours pour rajouter un couvert : réponse aucun problème à dimanche Ce jour! Arrivée devant le restaurant, restaurant ouvert mais vide, un homme arrive, nous disant être un employé et être venu fermer le restaurant car il était rester ouvert depuis la veille….. il nous dit aussi que notre réservation est une erreur (faute a une stagiaire ) ce qui est un mensonge, elle s’est fait confirmer par le patron alors que j’étais au téléphone avec elle! Résultat il dit qu’ils ne peuvent pas nous recevoir!!!! Bref allez y quand c’est ouvert et qu’il y a déjà du monde mais surtout ne réservez pas car aucune certitude...

Je n’ai jamais été aussi mal reçue dans un établissement. Arrivée quelques minutes avant l’ouverture, on m’a sèchement refusé le droit de m’asseoir en terrasse, même simplement pour attendre. La serveuse, d’une impolitesse rare, m’a parlé sur un ton inadmissible, sans aucune forme de respect ni de professionnalisme. Et le comble : elle a même refusé une gamelle d’eau pour mon chien, en pleine chaleur. Un minimum d’humanité aurait été la moindre des choses.

Aucune amabilité, aucun sens du service, une attitude hautaine et méprisante… Ce genre d’endroit donne une très mauvaise image de la restauration. Je déconseille fortement ce restaurant à toute personne souhaitant être accueillie avec un tant soit peu de respect. Lorsque on ne veut pas travailler on ferme son...

They serve you with a complementary french bread and a spicy oil, you must try it because it is awesome. Overall the food was great! I loved their Margarita Pizza and the fries as well. My friend ordered a risotto with salmon, and it was really...