Tutti Pizza Labruguière — Restaurant in Castres

Commande internet effectuée dans la matinée pour récupérer 4 pizzas le midi. Mail de confirmation de la commande reçu. A l’heure de récupération de la commande le restaurant est fermé, porte close, lumières éteintes.. aucun message/pancarte pour avertir d’un éventuel contretemps qui pourrait s’entendre parfaitement. 1,2,3 appels pour tenter d’avoir quelqu’un au téléphone, rien. Une autre cliente se présente devant la porte, en attente d’une commande internet également.. Cette cliente contacte le Tutti Pizza de Castres pour tenter d’avoir une information. Ils ne peuvent pas nous passer la personne qui s’occupe du Tutti de Labruguiere mais nous propose gentiment de nous préparer les commandes à récupérer à Castres. Pas possible pour moi niveau timing de me déplacer à Castres. Résultat pas de pizzas ! Pour une 1ère dans ce restaurant ça ne donne pas envie d’y revenir, manque...

J'ai commandé le 3 juillet une pizza via internet qui s'est déroulé nickel... Sauf que le 5 juillet on me téléphone pour 4 pizzas commandés sur internet à mon nom avec un jouet pour enfant sauf que je n'ai pas fait cette commande, de plus je vie seul... Du coup je regarde mon compte internet la seule commande que j'ai c'est celle du 3 juillet. Dans le doute je change mon mot de passe. Je regarde mon compte aujourd'hui 7 juillet et je vois la fausse commande du 5 juillet avec 4 pizzas et ma vraie commande du 3 juillet a disparue... Comme j'en ai marre, j'ai ai donc tenté de supprimer mon compte en me disant que je passerai mes prochaines commandes par téléphone sauf que le bouton de suppression ne fonctionne pas...🤯 Manifestement il y a un gros soucis avec votre site...

personnelle très sale a l'hygiène douteuse, sans port du masque pourtant obligatoire, la fraicheur des produits annoncé n'est pas réelle quand la "pate maison" est faite avec un seau d'eau une bouteille d'huile et un sac de préparation chimique rien de naturelle du tout, sans parlé des produits sortie du congélateur tel que les fruit de mer ou les différentes viandes. Les desserts de type tiramisu et muffin sont encore surgeler quand on vous les donnes. Prix excessif pour les différents produits par exemple une pizza a 14€99 alors que le prix de revient vue la qualité des produits ne doit pas dépassé 5€. Je ne recommande pas du tout ce restaurant si on peut appeler cela...