Pizzeria du Rempart Givry — Restaurant in Chalon-sur-Saône

Je commande 2 pizzas par téléphone en insistant sur un détail: "pas d'oignon". Mon conjoint récupère la commande, paye 26 euros (gloups...ça fait cher mais si c'est bon pourquoi pas). Il revient et on découvre une pizza blindée d'oignons! Je rappelle pour signaler l'erreur, la serveuse me répond sèchement: "oui...et???"........ "et bien je voudrais une pizza sans oignon en fait!". Bref, ça l'embête clairement mais on peut me la refaire dans 1/4 d'heure. Cette fois c'est moi qui m'y colle. J'entre dans un restaurant quasi désert. Pas un bonjour. Le personnel me regarde de travers. Je poirote 15 minutes sur place. Le temps pour moi de constater le climat ambiant: visages fermés, le pizzaiolo balance son matériel avec énervement, tout y passe: cartons de pizzas, boîtes métalliques contenant les ingrédients... il sert une salade à un client en la jetant sur la table, huile d'olive dégoulinante, sans un mot. Enfin!!!!!! On me remplace ma pizza. À peine une excuse. Je ne parle même pas d'un geste commercial... A la dégustation, bref constat: pâte caoutchouteuse, pizzas peu garnies et insipides, ingrédients de mauvais qualité (le jambon et les lardons, aux secours!!!! Que le goût du sel... quant au reblochon??? On l'a cherché...en vain). Un...

J'ai commandé des pizzas à emporter pour 10 personnes (repas familial en perspective). Elles étaient très bonnes je n'ai absolument rien à redire sur la qualité des produits utilisés, c'était très bon. Malheureusement l'accueil froid m'a refroidi le soir de notre arrivée. Les prix n'étaient pas les mêmes que ceux que j'ai trouvé sur la page d'accueil Facebook, j'ai eu l'impression de passer pour une rapia.. Il était déjà assez difficile de commander et d'avancer pour 10 personnes donc forcément j'ai été surprise mais je me suis excusée pour l'incompréhension. Cela n'a en rien changé le fait que la totalité de la somme a été réglée. Puis, pour plus de clarté lors du repas nous avons demandé à ce que les noms des pizzas soient écrit sur les boîtes pour ne pas se tromper. J'ai l'impression que nous avions demandé la lune, je peux comprendre que nous aurions dû émettre cette info avant, nous nous sommes également excusés pour cela et nous avons essayé d'être le plus agréable possible, mais vraiment cela a été très très difficile lorsqu'en face de soi il n'y a pas de réaction, pas de sourire ou de bienveillance. Nous avons eu l'impression d'être les pires clients du monde. Merci quand même de nous avoir préparé le repas. Bonne...

Mon compagnon est passé chercher des pizzas mardi soir après les avoir préalablement commandées par téléphone. Précisant bien que nous avions encore de la route à faire avant de pouvoir les récupérer, stipulant ainsi qu’il ne fallait pas les préparer directement. Malheureusement en arrivant les pizzas étaient déjà tièdes et le temps de rentrer elles étaient froides…. Nous vous laissons imaginer une pizza base crème froide, c’est sec, caoutchouteux, bref pas terrible. Bien dommage que le Proprietaire ne soit pas vraiment à l’écoute de ses clients…. Surtout qu’il n’y avait presque personne ce soir là, attendre 10 minutes de plus aurait valu deux clients contents et un...