Omachi — Restaurant in Chambéry

De passage dans la région depuis la Suisse, j’ai eu le malheur de m’arrêter dans ce restaurant pour partager un repas avec ma compagne. Nous sommes arrivés aux alentours de 21h, et par politesse, j’ai demandé s’il était encore possible de manger sur place. Nous avons eu droit à un accueil glacial et antipathique à souhait. On nous a signifié que la cuisine fermait bientôt et qu’il fallait qu’on passe commande tout de suite (le restaurant ferme à 22h30). À peine nous avions posé nos fesses sur nos chaises que le serveur était déjà sur nous en nous disant : je dois prendre votre commande tout de suite…. La seule chose qui nous a empêché de partir, c’est que nous avions vraiment faim. En général, je laisse toujours le bénéfice du doute avant d’émettre un jugement définitif, mais manque de chance pour le restaurant, 5 min après notre arrivée, un autre couple est rentré dans le restaurant et la j’ai simplement été choqué par la différence de traitement : Bonsoir, bienvenu, venez que je vous installe.. ils ont eu tout le temps dont ils avaient besoin pour faire leur choix, pas de harcèlement pour prendre une commande tout de suite parce que la cuisine va fermer…

Ensuite, on nous sert le premier plat, pas d’assiettes (seulement bien plus tard quand on nous a servi notre plateau de sushis). Une carafe d’eau commandée, mais on a du la réclamer alors qu’elles sont à portée de main.

Un autre élément qui a attiré notre attention, c’est les produits de nettoyage ainsi que les serviettes de nettoyage sales posés au même endroit que les verres, les assiettes et le gingembre qu’on sert aux clients.

Bref, une expérience des plus exécrable qu’il m’ait été de vivre dans un restaurant. Je préfère encore dormir le ventre vide que...

idéalement situé au coeur de la zone commerciale de Grésy, non loin d'Annecy et d'Aix Les Bains, accessible en voiture avec un grand parking pour stationner, mais je ne sais pas si c'est aussi desservi par le réseau de bus du coin. Cuisine asiatique savoureuse dans un décor intérieur inspiré de la culture Asiatique et aux belles couleurs traditionnelles chatoyantes de rouge. Une terrasse ombragée mais laissant filtrer le soleil pour le plaisir. Des équipements modernes et fonctionnels (tout est neuf / très récent), des tables de taille adaptée, des assises confortables. Une carte classique des mets asiatiques les plus répandus avec des choix variés pour un peu tous les goûts, quelques options végétariennes et plats adaptés aux allergies sur demande. Nous avons goûté des Ramens bien composés et savoureux, ainsi que des Gyozas maisons parfaitement préparés. Des plats aux quantités bien dosés, légèrement raffiné sans être trop sophistiqués. Personnel agréable, souriant et serviable, aussi rapide et disponible que possible malgré la forte affluence des commandes à emporter, on apprécie l'attention à l'efficacité quand on dit avoir un temps limité. Les prix restent abordables et correspondent bien à la moyenne locale et à la...

Quel dommage cette qualité de service déplorable alors que les sushis sont délicieux ! Ce soir, comme à peu près une fois par mois, nous commandons à emporter, pour 125 euros de sushis tout de même ! En récupérant la commande, la dame me demande si je veux du wasabi gingembre. Je réponds "oui, 6 pots svp" (vous savez les pots minuscules de 4cm de diamètre sur 3cm de haut). Elle me répond sèchement "ah non, hors de question c'est trop. Sinon je vous les facture". Je vous laisse imaginer le froid qui s'est installé pendant que nous payions. Leur terminal CB ne marchant pas elle a dû le redémarrer. La patronne, plus sympa et certainement gênée du froid absolu que son employée avait jeté, est venu prendre le relais et nous a offert une bière... J'achète pour 60 à 100 euros de sushis par mois là bas et ça a toujours l'air d'être un crève coeur de nous mettre plus de deux mini pots de wasabi gingembre (alors que certains clients n'en prennent d'ailleurs pas...). A croire qu'ils font leur marge là dessus. Franchement, d'habitude on se dit " ils sont pas chaleureux mais c'est tellement bon qu'on y retourne ". Là clairement, ça nous a...