Le Caffè Cherbourg — Restaurant in Cherbourg

Je suis allée manger une pizza dans ce restaurant fin 2023, c'était le jour de mon déménagement et départ de la région ! J'avais envie d'y aller depuis longtemps et c'était le moment où jamais. Et bien j'aurai mieux fait de m'abstenir... Je précise que je suis plutôt souriante et toujours agréable où je vais. Malheureusement je me suis cassée une dent en 2 en croquant dans leur pizza car il y avait un CAILLOU DANS LA PÂTE !!!! Je suis immédiatement allée leur montrer en prenant soin de rester discrète vis à vis des autres clients, il n'y en avait plus beaucoup à l'heure où j'y étais. La douleur était forte mais on m'a fait comprendre qu'on s'en moquait, pire, on m'a remis en question sur le fait que ça ne pouvait absolument pas venir d'eux mais seulement de moi .... La blague!!!! Je me serais donc amusée à mettre un caillou dans la pâte et à croquer dedans pour me péter une dent le jour de mon déménagement !!!?? Pourtant le caillou sur lequel j'ai mordu était bien recouvert de la pâte à pizza qui collait dessus, signe que ça à été cuit avec et surtout....quel tact d'accuser une cliente au lieu d'être à l'écoute et de prendre ses responsabilités !!

Je n'ai jamais jugé cela pourtant, un incident de ce genre peut arriver.

Mais 6 mois plus tard ma dent est morte, couronne à mes frais... 😡, je vous passe la douleur depuis des mois jusqu'à l'os car ce jour là ma dent c'était finalement fendue en 2 et assez profond.

Face à cet incident les patrons ont été tout simplement désagréables et incomprehensifs face à ma situation. Ils n'en avaient clairement rien à faire, donc courtois tant qu'on est client mais dès qu'il y a un pbm on dérange++ Heureusement, leurs gentilles serveuse ont su rattraper le coup et être empathiques et très très sympathiques, voir fort désolée de la réaction inadaptée de leurs patrons.

Lorsque j'ai payé, pas un geste en ma faveur pour s'excuser de cet incident n'a été proposé, il a fallut que je le suggère, et cela a été fait de manière très désagréable en continuant de me mettre en doute !!!

C'est vrai qu'on a tout les jours envie de se péter une dent et de débourser 500€ pour une couronne pour gagner une ristourne de quelques euros sur une pizza.

J'ai trouvé leur comportement honteux. Pourtant ça avait l'air bien sous toutes les coutures, je trouvais le resto original et la pizza était pas mal bien que je trouve les prix élevés pour la quantité et pour du self-service...

Mais franchement, aujourd'hui j'ai bien les boules de ne pas avoir fait des démarches pour leur remettre leurs responsabilités sous le nez face à ce genre de situation.... C'est...

what a lovely place! i didn’t have the pleasure of eating there but i had coffee and it was excellent. even more so, everyone I interacted with was so kind and gracious. my last day there, the manager (a woman with a lovely blond bob haircut) helped me tremendously in ordering a cab which would’ve been almost impossible for me to do given my limited french. this place is at the top of my list of places to return to next time i’m in...

Cet endroit est juste devenu un de mes cafés préférés. L'accueil est parfait l'endroit soigné et le choix varié. Outre les boissons de saison renouvelées tout le long de l'année tel que le thé glacé maison ou le chocolat au pain d'épice vous adorerez le "big love café" avec son caramel et ses pops corns. N'oubliez pas de goûter les desserts et gourmandises tous réalisés avec des produits de qualité bio ou de la région et sur place. Je conseille le cookies au goût cacahuète le roulé à la cannelle ou la tarte au citron a la fin du repas. Repas pendant lequel vous pourrez savourez une belle part de pizza, plusieurs choix renouvelés quotidiennement un choix végétarien chaque jour. Une salade ou un potage en accompagnement. Choisissez votre formule et n'oubliez pas votre...