McDonald's Cholet Nord — Restaurant in Cholet

Nous avons récemment utilisé 100 points fidélité pour obtenir une grande sauce déluxe , et quelle ne fut pas notre surprise en découvrant que celle-ci périmait dans seulement 12 jours. Si on n’aurait pas regarder la date de péremption sur l’article en rentrant à la maison, rien ne prévenait de cette échéance très courte. Cela frôle la tromperie.

Nous n’avons pas manqué de le signaler au restaurant, mais aucun geste commercial du directeur de Cholet Nord qui a juste jugé utile de prendre en compte la remarque pour la prochaine fois. Il voulait juste écouler son stock de cette offre qui dure 2 mois. À croire qu’il faudrait qu’on soit responsable de son stock et qu’on regarde les dates. Tampis pour les clients qui achèteront en fin de session tant qu’il y a au moins 24/48h d’échéance et qu’il peut vendre son produit conforme. Ce manque total de considération envers un client fidèle est inadmissible.

Dépenser des points durement accumulés pour un produit quasi-impropre à la consommation d’ici quelques jours est tout simplement scandaleux. Votre programme de fidélité est censé récompenser les clients, pas leur refiler les stocks qu’on cherche à écouler...

Après un accueil médiocre, agressif de la part d une employée qui finit par faire tomber le plateau sur la tête de mon fils , douche au coca ! Madame estime qu elle est capable de porter 2 plateaux en même temps avec des grands cocas et s aperçoit que le calcul n est pas bon lorsqu il faut déposer le plateau sans rien renverser et cela avec une main. La colère me monte envie de faire un énorme scandale. Je précise que je viens de me taper 1000 kms et qu il faut que je refasse le même trajet dans l autre sens. Soudain, revirement de situation !!! Sophya arrive rapidement pour rééquilibrer la situation. Demande à son employée de partir et qu elle gère la situation. Elle a été très professionnelle, douce, compatissante et à très vite calmer les choses. Nous sommes repartis détendus grâce à elle. Sa chaleur nous a fait du bien. Nous venons au mc do pour nous détendre et non pour nous faire maltraiter. Sophya l a bien compris, faut juste faire passer l information....merci encore...

Quand je vais chez mc do ,je m'attend à un standard de qualité et et propreté. J'en sort tout juste .j'ai eu le droit à des frites au cheddar et bacon froidequil à fallu aller remplacer par des chaude .Pas de serviettes sur le plateau et la quantité de la nourriture à été moyenne par rapport à mes expériences passées. De plus le manager a renverser devant moi un plateau avec 4 boisson dont du coca.il à fallu 10 minutes pour que une équipière vienne nettoyer. Avec un rouleau de sopalain.une fois que est parti les siège n'avait pas été nettoyer et le sol collait énormément sachantqua cette table se trouvais un papa avec ses enfants et quil a fini de manger debout puisque les siesge etait plein de coca. Si la propreté du restaurant est la même que celle de la cuisine au secours La qualité de ce restaurant mc Donald à beaucoup baisser par rapport à mes souvenirs. Pas près d'y revenir. Une remise à niveau me paraît nécessaire Je tien à votre disposition les photos de...