La Calabraise — Restaurant in Compiègne

Résumé : Plat plutôt bon, accueil plutôt bon, mais service très long et relation client discutable

Mille fois désolés du commentaire, on préfère en mettre des positifs, on s'attendait vraiment à en mettre un bon au début, et le reste du message s'adresse surtout au propriétaire : nous n'avons pas compris. Nous sommes tous les deux polis et réservés, c'est déjà dur pour nous de vous faire remarquer que nous avions passé une mauvaise expérience, et vous avez semblé ne pas comprendre, donc voici notre point de vue (un peu à chaud, désolés, mais la soirée est gâchée):

De retour de Marseille sur un weekend pour voir ma copine, nous décidons de faire notre petit resto à la Calabraise. Accueil tout à fait classique, rien à redire, nous sommes placés très vite et le serveur est avenant. Une bonne soirée en perspective. Nous sommes arrivés à 19h50, le serveur vient prendre notre commande 5/10 minutes plus tard. Madame hésite sur le plat, nous prenons quand même des cocktails, qui sont servis rapidement, puis le serveur revient 20 minutes plus tard car toutes les réservations sont arrivées dans l'intervalle, jusqu'ici pas de problème. Nous commandons donc à 20h20, pour l'instant l'ambiance est bonne, pas de problème. Là l'attente est longue. Très longue. Nous voyons des gens qui ont commandé après nous être servis avant nous. Deux tables. On rit un peu jaune, on essaie de faire passer la frustration. À 21h05 les plats arrivent. Pas de mot d'excuse, ni d'explications. Seulement une petite remarque sur l'attente de la part du serveur : "Enfin !". Un peu léger pour désamorcer 45 minutes d'attente. Plat correct, plutôt bon même de mon côté, la pizza de ma copine n'avait rien à envier à d'autres pizzerias moins chères. De toute façon, nous mangeons sans appétit, un peu dégoûtés par l'absence d'égard de la part du serveur vis-à-vis de la situation. Arrive en fin de repas le sempiternel "Tout s'est bien passé ?". Pas vraiment, donc nous le signalons. Nous recevons une vague excuse de la part du serveur, qui murmure un "désolé". Au moment de payer, 43,50€. Un geste commercial de 20% sur nos deux cocktails a été déduit. 2,40€. Bon. En tout cas pas plus d'explications ou d'excuses.

Bilan : une expérience qui commençait bien, nous sommes arrivés de bonne humeur, tout avait bien commencé, mais le service nous a coupé l'appétit avant même d'avoir pu goûter le plat. Pas d'explication, pas vraiment d'excuses et un geste commercial bien léger.

Nous avons hésité à partir au bout d'1/2h d'attente, honnêtement vu comment nous nous sentons maintenant, nous aurions...

We are from NYC and perhaps our idea of pizza is different from what was served. I guess everyone is accustomed to what they grew up with. We ordered a plain cheese pizza which was about as basic and plain as they come. Plenty of cheese little or no sauce and the crust was tasteless. I rated it as fair just above what u could buy frozen in a store. We also ordered a bruschetta with veggies which I thought was just sauce and cheese. It came out basically raw with the cheese not really melted and raw mushrooms and peppers underneath. It was impressive how they found a piece of bread so large underneath. Please don’t order this. The service was fine and the decor was blah. It was cheap including a coke and bottle water under 20 a head Sorry guys but I...

This place looks nice enough from the outside and was very busy on a Friday night. We sat outdoors and just managed to get a table. The service was reasonably friendly but quite bad: when our order came, one pizza was wrong and a plate was missing. It took two requests to get both. The coffee ordered never came, and the waiter did not really now how to use the card reader - I had to show him so that we could pay. The food was not good either: the pizza were mostly grated cheese with little ease, no seasoning worth...