McDonald's — Restaurant in Créteil

Des erreurs, des erreurs et des erreurs !! Je commande toujours au drive pour manger chez moi. Il y a toujours quelque chose qui ne va pas dans la commande et malheureusement on ne peut pas tout vérifier dans la voiture avant de rentrer à la maison. Une fois j’ai commandé un royal bacon, j’ai eu un cheese.. une autre un McFlurry daim caramel on a eu un McFlurry spéculos.. pas le bon nombre de nuggets dans le paquet (6 au lieu de 9) et prix payé pour 9nuggets sinon ce ne serait pas marrant.. 2 menus nuggets commandés bien évidement il n’y avait qu’1 paquet de nuggets… Un lipton ice tea reçu au lieu d’un green… Dois-je compter le nombre de nuggets ? Goûter les boissons ? Ouvrir les sandwich dans la voiture avant de reprendre la route ? Trop c’est trop. Les erreurs ça arrivent d’en faire une fois comme ça, mais quand cela est répétitif là ça commence à faire * !!! On paie des choses qu’au final on n’a même pas ! Je vous avais averti des erreurs répétitives une fois au drive, là maintenant je mets une mauvaise note ! Pas d’autres choix. Soyez plus attentive dans les...

Ca reste un macdo comme tous les autres mais bon de plus en plus de points négatifs : Vous avez fait fort sur les derniers sandwichs avocats, franchement c’est plus de la suggestion de présentation, c’est du foutage de gueule (voir photos)

pour les glaces, c’est toi et ta chance, soit tu tombes sur un équipier qui bosse bien, soit sur un feignant qui te dis « y’a plus de glace » ou « la machine a glace marche plus ». Ça fait des années j’entends ça, a un moment donné va falloir investir des vrais machines si elle fonctionne une fois sur 10. Mais bon comme le vrai problème c’est plutôt les salariés qui ont la flemme de la nettoyer alors qu’ils sont payés pour, on va mettre de côté le matériel.

les nouveaux emballages pour les sandwichs sont nazes, ont recois des sandwichs limite paninis tout déformé. Déjà qu’avec le carton c’était pas fameux..

les couvercles des boissons sont trop léger et la boisson nous échappe des mains si on a eu le malheur de l’attraper par le haut

a quand un service point retrait sur le parking comme au Mcdo de Draveil...

A 17h aujourd'hui, j'ai attendu au drive 25mn pour 2 doubles cheese et 6 nuggets (FAST FOOD). Excédé, j'ai même téléphoné au Mc Do pour leur dire que c'était très long, on m'a répondu "entendu, je m'approche du drive" (?)

Quand je suis enfin arrivé au "guichet", l'employée, très molle, me dit qu'il fallait payer au guichet précédent, sauf qu'il n'y avait personne pendant tout le temps ou j'ai attendu mon tour.

Elle a mis un temps fou pour aller chercher le TPE, je paye sans contact, et encore une temps fou pour aller le brancher je ne sais ou, et revenir toujours aussi lentement et me dire : "Ca n'a pas marché"... Ca m'a rendu dingue, je suis partit sans manger !

Est-ce qu'un manager prends en compte les commentaires des clients et en tire des enseignements dans ce lieu de restauration sensée être rapide ? Dans cette grande zone commerciale, les chiffres doivent sûrement être bons, mais c'est l'image de la marque tout entière que vous laisser pourrir. Moi par exemple, c'était la goute d'eau, Mc Do,...