It was a cold and windy morning and we just wanted to get some reffuge before going to the kite festival by the sea, we where the 1st terrace table before lunch time, no one came to greet us, we had to go inside by the bar to order...staff did not look ready to work, a guys with jogging pants (look like pjs and the lady had scruffy, pillow like hair...not very pro look..) we ordered 2 coffees, a mineral water for our toddler, a portion of french fries and some olives..... the water came already poured in a glass so it looked and tasted like just tap water but we had to pay like if it was Pellegrino and the olives where just floating inside a soup of oil.... there are no high...
Read moreJe suis désolée, je n'aime pas mettre des avis défavorables, mais là ce n'est pas possible de faire autrement : arrivée en salle, je demande une carte : on me répond les cartes sont uniquement à l'extérieur car elles ne sont pas prêtes en version papier... Peut-être un QR code serait bienvenu... Donc on me met un tableau avec juste des choix de moules. Rien d'autre. A défaut, on prend moules roquefort et moules chorizo. Après 1 h d'attente, on nous sert enfin une carafe d'eau et on nous sert des plats insipides : le roquefort n'était même pas fondu sur les moules froides, quant aux moules chorizo elles s'étaient transformées en moules poivrons en nous justifiant que c'était bien des moules chorizo alors qu'il n'y en avait pas !. Pas de rince doigts évidemment. Nous étions placés à une table à côté de la cuisine et avions droit à tous les commentaires du genre : C'est cauchemar en cuisine !! Ils étaient dans le jus, je peux le comprendre, mais dans ces cas là prévenez le client qu'il y aura de l'attente et pitié prenez un vrai cuisinier !! Le client n'a pas à subir les aléas des manquements. Vous vous plaigniez de vous faire "allumer" par pas mal de clients mais je peux comprendre. Peut-être que vous devriez fermer la salle du fond pour vous permettre de vous organiser quant à la plonge, histoire que les clients placés à cet endroit n'aient pas un visu sur les cocottes de moules à laver...Nous n'avons pas fini notre plat car ce n'était pas bon. Bref s'il y a un restaurant à fuir c'est...
Read moreÀ fuir ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Nous sommes arrivés à 10 à 12 h30 pour manger on aurait dû se douter déjà au peu de monde qu'il y avait qu'il fallait fuir... Attente interminable personnel pas aimable aucune logique dans leur service... Bref je comprends lorsque le restaurant est bondé que l'attente soit un peu longue mais là c'était vraiment du grand n'importe quoi, commande de tapas pour prendre avec l'apéro on finit enfin par l'avoir après avoir fini nos verres ....Ils apportent les plats au compte goutte le premier a déjà terminé le dernier n'est pas servi et encore quand il est servi ! Ils ont réussi à oublier un plat alors que toute la table était servie et qu'on leur a réclamé 3 fois ....pour finir quand on décide d'annuler le plat à 15h00-15h30 quand même car toute la table avait fini de manger leurs plats ils nous proposent de nous offrir une glace en guise d'excuse ... non merci j'aurais préféré manger un plat bref cela aurait pu s'arrêter là on demande 3 fois l'addition qui n'arrive jamais donc obligé d'aller au bar pour payer et la on nous fait comprendre que c'est de notre faute et qu'on devrait plus s'imposer non mais une grosse blague en gros le service est a ch*er et c'est la faute du client! bref si vous ne savez pas gérer vos clients posez-vous des questions ou revoyez votre méthode de travail...
Plus jamais je n'y mettrai les pieds fuyez fuyez et surtout que les frites des baraques à frites de la plage sont meilleures et...
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