Nous avons mangé avec mon conjoint. Nous sommes reçu par un monsieur qui nous dit de nous installer à l’étage. Arrives à l’étage, nous nous installons à une table (car il n’y avait pas de serveur). Une dame vient nous voir et d’un air hautaine nous demande de partir de la table car elle n’est pas dressé, et qu’elle ne le fera pas. Qu’on a qu’à s’installer à une déjà dressé (j’avoue qu’on avait pas vraiment prêté attention à quelle table était faite ou non….) On s’installe sagement à la table enfin indiqué, puis nous commandons des gnocchis du chef (tomate cerise, oignon, basilic,…). Les poêles arrivent et… ce n’était pas ce qu’on avait demandé, juste des gnocchis sauce tomate simple, encore froid… on demande à la serveuse de nous renvoyer ce qu’on avait commandé initialement. 5 min plus tard on a les mêmes poêles avec les rajouts fait mais toujours aussi froide. On essaie de manger quelques gnocchis mais c’est vraiment pas bon. Les gnocchis sont froid, pâteux, et malgré le rajout, on arrive pas à avoir de goût… Nous n’avons pas pris de dessert, ça nous a...
Read moreJ’ai découvert cet établissement un vendredi soir, accompagné de quelques amis. Dès mon arrivée, un membre du personnel m’a interpellé de manière particulièrement abrupte, me saisissant par le bras sans même un « Bonsoir », pour me lancer un reproche sur ma façon d’entrer. C’était pourtant ma première visite, et je n’avais reçu aucune information préalable sur d’éventuelles règles à respecter.
J’imagine que ma tenue, un survêtement gris, n’était pas conforme aux attentes du club. Si un dress code est exigé, il serait plus approprié de l’indiquer clairement et d’en informer les clients avec courtoisie.
Une meilleure communication et un accueil plus respectueux seraient appréciables. Pour ma part, cette première impression suffira à ne pas renouveler...
Read moreJe m'y suis rendu cette semaine , lieu habituellement très bien. Je fréquente se resto régulièrement mais la ce n'est plus possible. Aucune accueille ni la formule de politesse et on ne s'occupe même pas des clients ! Messieurs, Mesdames le personnel changer de métier, vos plats sont peut-être bon mais le commerce n'y est pas du tout ! Personne ne dit bonjour à mon arriver. Je me suis orrienter seul dans le restaurant pour trouver une place. Je me suis déplacer au bar pour leur demander une table il mon répondu allez voir les serveurs alors que la serveuse venait de me dire je n'ai pas de place allez dans la salle pour trouver vous-même ! Alors que il y avait des tables vide entre...
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