Burger King — Restaurant in Dijon

Autant habituellement on adore BK à toute heure après une activité, autant la c’était un pur désastre !

On arrive un dimanche à 15h45, on passe la même commande que d’habitude, l’offre 2 menu chicken steakhouse Louisiane + 1 King box chili cheese/nuggets + 1 menu enfant…

Premièrement, on attend 20 min alors qu’il y a 4 personnes dans la salle… mais bon passons, on a le temps !

On récupère notre commande sur place, première erreur il manque la sauce de notre Loulou… On y retourne pour récupérer la dite sauce…

Je mange des frites, celles des 3 menus sont froide et rassis… on se relève pas, flemme, on mange…

J’ouvre la Kingbox, j’y vois des nuggets et oignon rings… pas mes chili cheese préféré ! Merde quoi ça fais déjà 3 trucs… Mon homme y retourne encore pour m’éviter de gueuler… il leurs explique l’erreur commise mais vu la bonne humeur du mec de la caisse et le regard accusateur, il comprend qu’il les fait chier… Il fini par me ramener mes petites bouchées toute chaude… ouf !

Je finis par ouvrir mon emballage de sandwich, jamais vu ça de ma vie ! Pour nous le Chicken Steackouse Louisiane c’est genre le meilleur sandwich du monde ! La on se retrouve avec un truc tout dur, rassis sans salade presque enfin bref immangeable quoi…

Je commence à m’énerver, clairement ça me saoul enfaite… 30€ pour ça c’est lourd quoi… J’attend 2 min et je vois une dame qui va vers la caisse avec un sandwich ouvert ! Je la rejoins et il se trouve qu’elle a le même problème !!

On nous remplace nos sandwichs sauf que pour moi il ne me l’ont pas refait… Je retourne à table et mange celui qu’ils m’ont donné… c’est mieux mais c’est pas trop ça quoi… Le truc devait traîner depuis bien 10 min sur la table chaude…

Bref aujourd’hui Dimanche 15 septembre à 16h, on a vraiment eu l’impression non seulement de dépensé 30€ pour rien mais en plus de cruellement déranger !

Franchement si c’est pour fournir un service pareil autant fermer le restaurant l’après midi !

Je précise que ce n’est pas la première fois que nous avons des soucis avec ce restaurant… C’est sympa d’avoir des produits de consolation offert mais bon ça saoul de manger de la merde quand on sait que dans d’autre Burger King de la France on y mange...

Je suis de passage exceptionnellement sur Dijon et je souhaitais me faire plaisir afin de me remonter le moral en allant manger un whooper. Malheureusement je pense ne pas avoir choisi le bon restaurant pour cela. Dès le passage sur la terrasse je me suis fait attaquer par une nuée de mouches sortant de la poubelle ce qui est déjà pas très engageant .En entrant à l'intérieur du restaurant j'ai failli perdre mes baskets tellement le sol collé et les écrans tactiles sont tous aussi collant. J'ai passé facilement 5 min à chercher une table propre sans nourriture écrasée ,sans traîner surprenant et bizarre avec des sièges sans tache de ketchup ou de mayonnaise. Malheureusement j'ai fait la bêtise de payer ce qui ne m'a empêché de partir en courant. Jai voulu me laver les mains dans les WC après avoir nettoyé la table malheureusement il n'y avait pas de savon .Il y avait un produit désinfectant main au vu de la couleur du produit il doit être périmé depuis au moins 10 ans.La personne qui nous a servi à utiliser tous les mots de politesse sans problème mais je n'aurais pas dû regarder les détails de son uniforme entre les tâches de sauce sur son pantalon, les taches de gras sur son tee-shirt et les cheveux plein de nourriture dépassant de sa casquette.Je pense que j'aurais dû sacrifier les 40€ dépensés afin d'éviter d'être malade mais malheureusement j'ai mangé ce qui était la plus grosse erreur de ma vie puisque j'ai passé 48 h en arret. Si un dirigeant prend connaissance de ceci merci de faire quelque chose car là c'est une catastrophe pour l'image Burger King mais aussi la santé des personne...

An amazing experience in a well-organised atmosphere ! I would like to note that the service was really quick , the time between order taking and table service wasn't long(less than 15 minutes). The food came warm and the french fries were very crispy and fresh ! The manager Hashem was really kind, dynamic and helpful as well as his staff ! Keep up the good work guys ! I highly recommend...