La Casa Del Burger — Restaurant in Dijon

Si il y avait 0 étoile j'aurai mis car la personne qui répond au téléphone est très désagréable et parle mal aux interlocuteurs. A ce qu'il paraît c'est le gérant et bien j'espère que votre façon de parler ne vous fera pas perdre vos clients. En tout cas moi c'est la dernière fois. Bonne continuation. Grosse arnaque sue just eat et compagnie

Reponse a votre réponse car je vous trouve très malhonnête et hautain. Je vous ai appeler pour demander si vous livrez au alentour de dijon. Vous m'avez remballé. Je me suis dit bon pas grave il a sûrement des soucis à la maison qu'il fait passer au travail. Mais en lisant les autre commentaire je me rend compte que vous êtes vraiment mal élevé. J'ai commandé 4 pizza 2xdenver 1à Tokyo et 1x Helsinki.

Mon total était de 28e sauf que se rajoute à mon panier 14e de reductsans avoir a rajouter de code promo. Donc moi je me suis dit bon tiens super sa dois être une offre de bienvenue. Je ne suis pas sensé savoir que sa ne vient pas de voudrais de just eat car moi je commande sur le site comme vous m'avez dit au téléphone et je pensais recevoir mes 4 pizza. Quand le livreur arrive je lui dit que j'ai commandé 4 pizza il me dit d'appeler la pizzeria pour demander alors j'appelle et je tombe encore sur le mal élevé de service. Qui m'envoie chié en me disant que je n'ai jamais vu nul part même pas à 8au des pizza à 3e50. Alors de ne pas vous enmerder avec mes 4 pizza pour 28e . Il me dit de voir avec just eat. Donc je lui dit que je ne savais pas que sa se passais comme sa. En plus il me dit que je suis pas la première personne qui veut 4 pizza pour 14e alors que nous quand ont commandé sa nous met direct 14e sur le site pour 4 pizza. Frenchement vous êtes un menteur. Une fois je suis venue en période de ramadan, ils m'ont dit qu'ils ne commance pas les pizza avant une telle heure car c'est le ramadan mais il m'a dit sa d'une façon comme si je suis sensé savoir qu'il pratique le ramadan alors que le magasin est ouvert et rien devant le magasin ne dit qu'il vont le ramdam de ne pas commander avant telle heure. Vous me dégoûtez et surtout de mentir sur internet comme sa en vous faisant passer pour la victime. Je verrais évidemment avec just eat et je ferais une réclamation auprès d'eux avec le soucis que j'ai eu avec vous . Fermer cette pizzeria ce métier n'est pas fait pour vous. Chercher autre choses.

Et monsieur je ne suis pas votre camarade je ne vous ai jamais dit que vous êtes méchant avec moi je ne suis pas de votre genre c'est plutôt votre rôle sa de dire ce genre de chose. Je vous ai dit que j'ai payer 14e et que je connais pas vos combine avec just eat si il vous rembourse les des deux pizza offerte par la suite donc ne me raconter pas d'idiotie. C'est plutôt vous le menteur vous avez gagné 2 pizza sur mon compte plus 14e de la part de just eat...

J'ai eu une expérience désastreuse avec ce restaurant le 10 septembre. Je commande 4 pizzas via Ubereat, après une grosse demi-heure d'attente je reçois une notification Uber qui me dit que "le restaurant a annulé ma commande suite à mon appel". C'est quand même assez spécifique alors je me dis qu'il y a du y avoir une erreur donc je les appelles. Je tombe sur quelqu'un qui me réponds qu'actuellement des clients ne peuvent pas commandé et que je ne suis pas la seule à avoir un problème. Qu'ils n'ont pas la possibilité d'annuler une commande de leur côté, que je dois appeler Ubereat, qu'ils ne sont pas responsables. Bon, on sait que c'est faux et que les restaurants ont parfaitement la possibilité d'annuler une commande + la notif était quand même spécifique mais soit, un bug informatique reste possible. Par contre appeler Ubereat autant dire que ça c'est pas possible (ceux qui font appelle à eux savent de quoi je parle lol) Puisque la commande a quand même été annulé tardivement je demande à mon interlocuteur si ma commande avait commencé à être préparé. Bin oui, comme je suis une bonne poire j'étais parfaitement prête à me déplacé et à les payés sur place pour ne pas qu'ils soient en perte de 4 pizzas. Et c'est la que je peu affirmer que le service client est vraiment mauvais. L'homme tourne autour du pot et ne me réponds pas clairement, je repose ma question 2 fois, 3 fois mais il ne semble pas vouloir me donner cette information. Un oui ou un non ! "Il a pas l'temps !" A la troisième fois je me suis énervée et j'ai dis que je ne commanderais plus chez eux. C'est dommage leurs pizzas sont bonnes, j'avais déjà commandé une fois, mais la ça m'a vraiment refroidie... C'est vraiment pas professionnel tout ça !! Déplorable. Édit : mention spécial pour la réponse pour le moins mâture et constructive du...

Première fois chez eux et la dernière Pizza 3 fromages XL qui a la taille d une pizza normale ! Incipide Aucun goût la pâte est granuleuse et vraiment pas bonne j espere échapper à l intoxication... accueil téléphonique désagréable et accueil physique on en parle même pas. Et pour le dessert rien qu a regarder le frigo et la conservation j'ai laissé tombé. Jai pris le dessert au carrefour market d à côté. Il faut revoir la qualité de vos produits gage d un serieu pour un restaurateur

Bonjour je me permets de vous répondre. Sachez Mr que je ne suis pas concurrent mais patient au chu qui avait envie d une petite pizza. Je ne ne vous permets pas de m insulter. Il me semble que nous n avons pas élevé les cochons ensemble. Et vous m etes bien trop prétentieux de la a dire que vous avez les meilleures pizzas de dijon vous êtes même le meilleur restaurateur de la devancer les chefs étoilés tel que Derbord ou chapeau Rouge. Les palais de vos clients sont à revoir. Si vous n acceptez pas la critique ce n ai pas de ma faute. Mais en aucun cas je ne vous ai insulté. Votre commentaire reflète votre professionnalisme c est à dire zéro.a...