L'audace des saveurs by Damien AUDAX — Restaurant in Dijon

Désespérée pour mes 40 ans …. Suite aux conseils d’une amie j’ai commandé 72 macarons pour faire la pièce montée de mes 40 ans J’y vais en mai pour mon anniversaire en août Je demande 3 couleurs : noir/or/blanc nacré avec 3 parfums selon les couleurs ( Nutella /caramel /pomme ou framboise pour les blancs) avec le nombre 40 écrit sur chaque macaron La vendeuse, charmante , me dit qu il n’y a aucun soucis que tout est faisable Je lui explique que nous aurons besoin de les transporter dans une glacière car 1h de route , là encore pas de soucis pour la vendeuse on nous fournira des boites pour transporter les macarons : donc je paye et m’en vais ravie … Jour j mon amie qui est en charge de récupérer ma commande arrive à l’heure prévue avec la glacière comme prévue : commande pas prête , macaron multicolores ( rose vert jaune noir etc …) et ils sont posés sur le support à pièce montée (rond) directement avec du film alimentaire Pas de 40 sur les macarons , à la place un truc en nougatine (je déteste) avec écris 40 ans ! Avez vous seulement lu ma commande ?? De fait le support rond dans la glacière rectangulaire ben tout est arrivé cassé alors que dans les boites prévues ça aurait été parfait ! Résultat 5h avant la fête pas de gâteau ! Quand je suis revenu rendre le support j’ai exprimé mon mécontentement et on m’a dit : il y a dû avoir une erreur de compréhension ! 1 ok mais tout non! Vous avez gâché ma fête Si vous ne saviez ou pouvez pas faire il suffisait de le dire ! On a pris mon numéro sois disant pour me rappeler ça fait 15 jours et j’attends toujours …. Je n’y remettrai pas un pied… Je vais quand même dire que les macarons ( enfin ce qu’il en restait)...

Nous avions fait appel dans le cadre d'une pièce montée pour un mariage pour le mois de septembre. Rendez-vous pris avec le patron sur sa boutique du centre ville le 09 août, la jeune fille présente à la boutique surprise pour elle pas de RDV elle appel son patron, qui a oublié que nous avions rendez-vous, pas d'excuses de sa part, la jeune fille a essayé tant bien que mal à nous renseigné pour une pièce montée pour notre mariage nous a même fait part " il me mets dans un sale pétrin, car je n' y connais rien" . Nous lui avons fournis les éléments, lui demandant à ce que son patron nous rappel afin de s'entretenir et de faire le point avec lui, aucune nouvelle de sa part, appel à plusieurs reprise, sms envoyé 0 nouvelles, appel à la boutique , appel au labo rue du 26ème dragon sa salariée prends par de nos messages, mais en vain elle nous fait part qu'il va nous rappeler, que le devis va nous être envoyé..... j'ai du relancer à de nombreuse reprise afin d'avoir un devis qui est arrivé bien trop tard le 15/09 pour un mariage le mariage le 18/09. Je ne recommande en aucun cas - à fuir - pas professionnel - 0...

Cette note n'est pas représentative de la qualité des produits mais en rapport au prestations de ces dernières semaines...

Depuis l'ouverture de la boutique rue Piron, l'impression que les prestations de la boutique rue 26eme dragon ont clairement diminuées se fait sentir...

Pendant la période estivale, l'excuse était "ce sont les vacances", pourquoi pas.

Mais aujourd'hui, ce n'est plus le cas, les clients sont de retours et ont repris leurs rythmes de vie quotidien et pourtant... Ce matin, dimanche, 9h40, quelle déception de voir que les rayons étaient pratiquement vident... Moins d'une dizaine de baguettes de pain, sans choix et surtout 0 viennoiseries !!!

J'ai peur que ouverture de la boutique rue Piron fait oublier les clients du quartier Drapeau... J'espère me tromper car ce sont ces clients qui participent, en plus de la qualité des produits, au succès de cette enseigne, il ne faut...