Le Salon de COCONUTS - Glacier Vieux-Boucau — Restaurant in District of Dax

Glaces très bonnes en termes de goût, bien qu'elles soient tout de même assez remplies d'air comparées aux concurrents. La gaufrette est délicieuse elle aussi ! Pour moi cependant, le gros point négatif reste le personnel. Notamment deux des serveuses, qui nous ont servies et faisaient des messes basses devant nous en nous regardant. Je trouve que c'est tout de même un gros manque de professionnalisme... L'une d'entre elle a le sourire et l'amabilité difficile... Pas vendeur. Nous sommes pourtant revenues une deuxième fois, nous disant que nous n'avions juste pas eu de chance. Mais même constat : elle était plus froide que les glaces. Donc si vous voulez manger de bonnes glaces, allez-y, mais ne vous attendez pas à être bien reçus. Ou priez pour que ce soit le jeune homme qui vous serve, car lui est vraiment souriant et cela...

C'est très déçue que je témoigne de mon expérience auprès de ce glacier. Voir un serveur batifoler avec une jeune demoiselle alors que je patiente ou encore entendre une serveuse dire a un autre serveur qu'elle a raté ma gaufre et essayer de camoufler ça avec du Nutella, pas fou. J'ai clairement noté un manque de professionnalisme de la part de ceux-ci, qui exprimaient à voix haute leur "bonheur" de travailler devant les clients ... Même à 23h, pour une gaufre à presque 8 euros, j'estime que j'aurai pu avoir un service à la hauteur. A noter que le produit reçu n'était même pas terminé, ma gaufre ne ressemblait clairement pas à celles que j'ai vu avant de me faire servir .. Je veux bien comprendre la fatigue, mais il faut décidément revoir votre politique commerciale et satisfaction client chez vos...

We were waiting for 15 minutes and they served first the locals and they left us waiting like dogs. They also were rude and disrespectful against us (tourist). A drug dealer passed by and started to ask questions making us feel...