2 ans après (2023): Ce n'est plus comme avant, les recettes ont été modifiés et le prix a augmenté. Cela fait 3 mois que le SWEET & SOUR (Chicken Ananas) est en rupture de stock :( Ils se sont trompés à plusieurs reprises dans les commandes, je reçois la commande de quelqu'un d'autre ou alors je patiente inutilement en salle car ils ont préparé une grosse commande (sur place) qui n'appartient à personne ! Il y a un problème d'entente dans le personnel, cela pèse sur l'ambiance du restaurant. Enfin, il faut absolument venir bien avant 21h où vous ne pourrez pas manger sur place. Si on refuse un client de manger sur place, cela fait une table de moins à nettoyer ! Car c'est le personnel lui-même qui selon leurs motivations, décide de prendre un client après 21h ou non. Car peu avant 21h ils rangent toutes les tables dehors même si vous y êtes... Cela ne ferme pas à 21h45 normalement ? Pour finir sur une note positive, les plats sont très bons en général, bien meilleur que celui d'Anglet par exemple. Mais je préfère les plats avant le changement des recettes.
Avis 2021 à l'ouverture du restaurant: Enfin un Pitaya sur Dax ! J'ai pris un Chicken Ananas et c'était très bon, je compte bien gouter la plupart des autres plats ! Mais en effet, il faudrait un peu plus de sauces/ingrédients avec un plat un peu plus copieux et cela...
Read moreHad a great meal and drink here. The food was freshly cooked and tasted lovely. Beer was cold and refreshing. The desert was a cheesecake and came ready made in a small plastic container. Although not big it was very tasty. The younger staff were helpful and kind. However whilst finishing our meal an older black lady staff member started shouting at them for quite a while. This spoilt the ambience as we were quite...
Read moreErreur de la moitié de la commande via Uber eats qui je le rappelle n'a pas le droit d'ouvrir les sachets de livraison (évite les vols)
Photos à l'appui
Ça peut arriver dans le rush sauf que:
Impossible de les joindre malgré appels +++
Laisser un message répondeur et on attend toujours leur retour...
Téléphoner à Uber eats qui demande le numéro de commande à 8 chiffres mais pas reconnaissable par l'automate....
Les erreurs deviennent fréquentes et sans daigner répondre ...restaurant vraiment ?Où est votre sens du service et votre professionnalisme ?
Auparavant : D'habitude je suis satisfait mais la Nouvelle soupe est vraiment insipide /avec très peu de goût ça fait soupe diluée ...recette originale pas bien calibrée ou exécution du cuistot ou c'est moi? Je demande 😇très gentiment si on peut me faire rajouter un petit quelque chose ( ce que je fais jamais d habitude) pour donner du goût et on me propose de payer et me faire rajouter des piments...perplexe...on me confirme que ce sera bon...OK mais la dose de fou!🌶🌶🌶 de piment oiseau...résultat plat immangeable 15 euros perdu ...heureusement une cuistot est venue car y avait très peu de monde pour demander ce qui n allait pas ...j avais au moins quelqu'un qui avait le sens du service client et une approche...
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