We were looking forward to a cozy evening in a nice atmosphere on the beach tonight. Unfortunately we were hugely disappointed with the food. The filet was not medium as ordered but completely raw inside. Also, the meat was cold. The meat on the burger we ordered was raw and cold. After we pointed this out to the service staff, we were assured that we would get a new portion. but the fillets were only warmed up and seared again. Hence the flesh was burned above and below. The burger meat was still raw and cold on the second try. The burger was then reordered into a filet. Unfortunately, as expected, it was also raw and cold inside. The burger was on the bill. Which we didn't pay for after a little discussion as it wasn't eaten. Restaurant / kitchen is not...
Read morevery underwhelming. the food was mediocre (especially for the price!) and the service was even less impressive. the caipirinha that I ordered tasted like lime water, don’t order it! after our starter, we waited for 45 minutes to have our main dish. people who arrived after us received their dishes before us. no one ever came to check in on us and see how we were doing. we told the gentleman cashing out people about our experience and nothing was offered to rectify the situation! just an insincere apology, and he made sure that we paid the full amount! why would we suspect otherwise? there are many other tourists coming in to spend their money on overpriced dishes and crummy service, he surely...
Read moreDes escrocs.
En arrivant payer l'addition, je constate que 16 euros (2x8) pour de l'eau minérale figure dessus. Lorsque je le fais remarquer on me dit que c'est de l'eau minérale inscrite sur la carte, j'avais pourtant simplement demandé de l'eau, pas de l'eau minérale. D'autres client l'ont déjà signaler sur les avis Google donc ils devraient faire en sorte que ce soit plus explicite pour les gens mais étant donné que ça rapporte de l'argent, surtout 8 euros sur de l'eau j'imagine pas la marge nette, pas étonnant qu'ils continuent.
Ensuite comme par magie aucune de nos deux cartes ne passent sans aucune raison, nous sommes donc invités à payer en liquide... Bonjour la fraude à l'URSSAF.
D'ailleurs mon addition est passé de 104 à 111 euros entre deux tentatives de paiement, heureusement que je l'avais remarqué, encore une chose de plus pour montrer que l'arnaque fait très surement partie des spécialités de la maison.
Un de leur serveur peu aimable me demande "de quel bled" je viens quand je lui dis que je n'ai jamais payé l'eau que j'ai pu recevoir dans les différents restaurants que j'ai visité.
Une autre bien plus aimable n'a pas eu de réaction lorsqu'elle a pris part à la discussion et que je lui ai dis que 8 euros c'est deux fois le prix d'un Coca-Cola, savant bien elle-même que la pratique se passe de commentaire.
Pour le client qui a oublié son chargeur au restaurant, inutile de s'y présenter pour le récupérer puisque un des serveurs découvrant le chargeur s'est exclamé "maintenant c'est à nous!"
Pas de bol, car le cadre était génial et les plats très bons, cependant les pratiques malhonnêtes de cet établissement font que les 5 étoiles que je voulais mettre ne font...
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