L'Escurial — Restaurant in Draguignan

J'ai beaucoup aimé l'ensemble des prestations proposées par cet établissement. La diversité :un beau bar avec son espace salon et terrasse abrité, ainsi qu'un espace restauration avec sa salle intérieure et terrasse extérieure abrité. L'ambiance est très travaillé :lumières, fond musical et animations sur écrans, décoration et présence de presses écrites ! La carte restauration est généreuse sur différents thèmes (ils les nomes "club") et une série de suggestions à l'ardoise quotidiennes pour fideliser une clientèle régulière ! Le gros plus :un service proposé non stop de 12 h à 24 h ! Une précision qui concerne la haute saison touristique, l'établissement étant en front de mer, les places de stationnement municipales sont quasi imprenables en juillet août ! Pour les personnes âgées, femmes en talons aiguilles.... Soyez prêt à marcher quelques centaines de mètres pour rejoindre l'établissement ! Hors cette période, le stationnement est par contre facile ! Si je n'ai pas mis de 5ème étoile à ma note, c'est principalement en rapport avec un critère déterminant pour Google :l'accès en fauteuil roulant. L'établissement est une succession de niveaux infranchissable seul pour eux ! Un dernier mot pour des améliorations possibles :les terrasses extérieures pourraient être équipées de chaffages extérieurs pour l'hiver et de brumisateurs pour l'été.... Certains confrères l'ont mis en place ! Pour moi, bilan très positif sans être absolument parfait..... Je...

Soirée du Nouvel An catastrophique! Je suis passée presque 1 mois avant afin de régler une partie la réservation. J'ai discuté avant le patron et je lui avait demandé de mettre notre table le plus loin possible de l'entrée et de la piste de dance. Il avait accepté ma demande. Résultat quand nous sommes arrivés notre table était pile à l'entrée et juste à côté de la piste de dance. J'ai essayé de lui expliqué que ce n’était pas ce que nous avions convenu. Il n'a rien voulu savoir et s'est dérobé en ne nous laissant pas le choix. De plus nous étions 14 personnes et la table était pour 12 personnes...ils ont juste ajouté une autres table près du bar!Donc nous avons passé la soirée à avoir froid et la musique dans les oreilles, impossible de s'entendre. L e service était négligé, serveur très désagréable et s'est permis une réflexion inacceptable. Les plats en soient n'étaient pas mauvais mais rien d’exceptionnels. De plus ils étaient froids! Soirée gâchée par tous ces inconvénients. La musique a relevé un peu le tout. Première et dernière fois dans ce restaurant, le patron ne pense pas à...

Expérience petit-déjeuner absolument déplorable... serveuse qui ne sait pas prendre une commande aussi simple que "un café et un croissant", et oublie le croissant. Elle poursuit par rejeter complètement la faute sur nous en disant que nous n'avons pas mentionné de croissant (parole de 3 personnes contre la parole d'une seule) Enfin nous fait attendre plus de 10 mins, car les croissants surgelés sont dans le four... pour info, il était 8.40 du matin et le café était loin d'être bondé... elle n'était donc pas débordée du tout et les croissant devraient être prêt pour le rush du matin  ! Honteux pour un établissement qui ose s'appeler "Café / Brasserie" ! Nous avons d'ailleurs quitté l'endroit sans croissants par manque de temps...

ps: un monsieur à la table d'à côté a attendu 25mins pour un café expresso... j'éprouve de la pitié pour cet établissement et vous...