Séjour en pension complète boissons comprises.
Le premier soir, fraîchement arrivé, on nous fait comprendre qu'une table en bord de terrasse avec une poussette "ça va déranger les autres clients donc on va vous mettre dans un coin" ça vous met dans l'ambiance...
Le petit déjeuner est le même tous les matins, la plus grosse proportion de produits = produits surgelés,Oeufs brouillés tous les matins, dommage qu'il n'y est pas plus de variétés ! C'est pas comme si avec des oeufs on ne pouvait pas faire autre chose... (plat, coque, omelette. Je donne des idées au chef de cuisine qui a l'air plus occupé à fumer des cigarettes et à parler de ses vacances à Saint Tropez plutôt qu'à renouveler ses propositions à la carte)
Le responsable de salle est antipathique, il le sait "mais je suis comme ça je peux rien y faire". On sait que les métiers de la restauration sont en crise, mais la politesse et le respect n'ont rien à voir la dedans !
Le personnel boit et mange pendant le service au nez et à la vue du client, ils se mettent en terrasse dans les 1ères tables, ce qui fait que tous les matins vous passez devant le chef de cuisine, une autre personne de cuisine et généralement l'un des serveurs qui sont tranquillement entrain de petit dejeuner... Nous avions pris l'option boissons comprises, qui est clairement une arnaque dans cet hotel car on s'est carrément fait refuser un verre pendant les heures de services !!! Un soir nous avons pris des moules, la moitié était encore fermées. Je fais remarqué au serveur, il s'en excuse et c'est tout.
Les soirs de buffets, tous les desserts sont surgelés, en autre... il n'y a que les plats qui changent d'un soir sur l'autre, bref nous avons fini par arrêté d'aller manger dans ce restaurant et d'aller uniquement dans le 2ème restaurant qui fait partie de l'offre all inclusive tellement nous étions mal reçu. En autre.
Et le pire c'est que lorsqu'on en parle avec la directrice, elle dit être au courant des problèmes !!! J'ai dû oublier tout un tas d'autres choses mais au vu de la longueur de mon commentaire je vais m'abstenir de les rechercher. A FUIR Bref, merci à Glenn qui visiblement est la seul personne à prendre du plaisir à son métier dans ce restaurant ! Et pas la peine de me répondre que mon commentaire ne reflète pas la majorité des avis car clairement, au vu du nombre de personnes avec qui nous avons discuté cette semaine, et qui n'allait plus chez vous au repas du soir... nous étions tous en accord sur...
Read moreMy experience at this restaurant was so appalling, avoid this place at all costs. From the moment we arrived, the atmosphere was poor. I ordered the chicken and mushroom dish. When it arrived, it was clearly undercooked and alarmingly pink (picture attached). When I pointed this out to the waiter, his response was dismissive. He just said "that's how the French eat their chicken." He made no effort to take the dish back to the kitchen or offer an alternative, leaving me with an...
Read moreDeuxième année consécutive en formule demi pension avec repas au Jardin de l’Esterel. La vue reste toujours aussi agréable en revanche pour le reste c’est la descente aux enfers. Exit, le petit déjeuner avec les produits locaux et de saison, la carte variée du restaurant, le plat du jour et la demi pension bébé avec produits frais. Désormais c’est petit déjeuner industriel avec jus pas toujours frais qui sort de la machine, confitures industrielles en petites dosettes, pains et œufs industriels digne d’un B&B Hôtels mais pas au même tarif ; des plats avec des suppléments car pas accessibles aux personnes en demi pension, une ardoise peu diversifiée avec des plats qui ne sont plus disponibles au fur et à mesure du service, peu fournis parfois bien cuisinés, parfois pas du tout. Une demi pension bébé qui ne propose que des petits pots, quid des enfants qui n’ont jamais mangé de plats industriels et bien dans ce cas il faut rajouter 13€ pour un steak, des pâtes, nuggets ou poisson panés avec une mini mini glace industrielle en pot en dessert. Enfin, un personnel pas aimable, peu agréable, qui ne remplit absolument pas sa mission d’accueil et de service avec un patron qui n’est pas là pour l’amour de la cuisine et la satisfaction de ses clients, ça c’est sûr. Heureusement que nous n’y avons mangé que quelques jours et avons pu trouver une alternative ! Gros point noir de nos vacances qui ne donne pas envie de revenir une...
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