McDonald's — Restaurant in Draguignan

Commande passée après 23h aux bornes du drive par un jeune homme très sympathique. Le manque d’eau (étrange pour un service de restauration) était cependant déjà à déplorer. Après avoir payé, nous avons remarqué qu’une erreur figurait sur le ticket puisqu’un menu avait été troqué par un sandwich seul. Pour y pallier, l’équipière nous a demandé de payer ce que nous pensions être la différence du menu mais qui s’avérait en fait être la somme d’une grande boisson et d’une grande frite supplémentaire (soit plus cher que le menu de base). Impossible pour elle de ramener une quelconque TPE il m’a donc fallu sortir de ma voiture pour payer sur la borne précédente après que l’équipière m’ait pris mon téléphone pour tenter de payer en sans contact, sans succès. À noter qu’une queue de voiture se profilait à l’arrière. Une fois la commande arrivée et un Check up rapide il manquait une boîte de 4 nuggets que nous sommes allés chercher. Malheureusement c’est seulement après être rentrés chez nous que nous nous sommes rendus compte que les deux menus qui devaient contenir 2 viandes n’en avaient qu’une seule (malgré l’inscription sur l’emballage) et que le MacFirst était au bœuf et non au poulet comme demandé et précisé sur le ticket de caisse. Cela témoigne donc d’un manque de compétence de l’équipière qui nous a servi mais aussi de ceux présents en cuisine, capables de se tromper (à deux reprises) dans la préparation de leurs sandwichs.

Ce fut donc un service absolument...

The whole object was dirty, staff eating fries with fingers out of the fry container, after that doing her hair and shaking it all over the package bags, and then without washing hands continues preparing food, extremely stinky trash cans right at the entrance, a simple order took longer than most complex ones in fully crowded McDonald’s I’ve been to before, dry hamburger with no sauce at all. Every surface dirty, doors, mirrors, ordering points… would...

Le pire des pires, à éviter. Les serveuses sont exceptionnellement lentes, totalement incompétentes, la confusion est totale, fast food? plus de 20 minutes pour avoir une commande simple, restaurant fréquenté à maximum 25% Au bout du compte, on vous donne votre commande sans le plat, et vous apprenez que le votre est parti à une autre table où il en manquait un... par contre cette table, elle, a eu deux plats, et vu que c'était les derniers! vous n'avez pas le votre... c'est du jamais vu. Mon plat etait une belle salade, on me propose des burger pour la remplacer... au bout du compte, je suis en surpoids, je fais l'effort de prendre une salade, je me retrouve avec 2 burger! on demande sur la borne nos glaces avec les menus, on nous dit que chez eux, cela ne se passe pas ainsi! car on est en été! qu'importe le choix du client, etc etc... plus jamais, vraiment plus jamais. Le pire? la table à côté de nous était à bout de nerf aussi, ils ont bataillé ferme avec leurs gamins pour avoir frites et glaces! le client qui était après nous est venu se plaindre aussi, de l'extrême lenteur, moi je vois la serveuse avec le plateau qui m'était destiné, partir à l'opposé, j'ai du l'a rattraper... elle bougeait comme un escargot perdu... Du grand art. Bilan 1h de perdu dans un macdo pour un menu poisson...