Maestro Dunkerque — Restaurant in Dunkirk

Bonjour, j'ai commandé ce soir le 06/09/2024 aux alentours de 21h la commande 369 avec 3 tacos. Je signale que les tacos ne sont presque jamais conforme à la commande (50 % du temps je dirais). C'est pas la première fois qu'il y a pas une erreur de commande car je pense que les cuistos ne savent pas lire car ont dû arrêter l'école au brevet je suppose. J'appelle pour signaler l'erreur une énièmes fois, ils acceptent de rectifier l'erreur. Je me tape un Grande-Synthe Dunkerque aller-retour pour récupérer la commande encore une fois. On me propose une compensation un dessert. Je demande une boisson supplémentaire offerte car c'est pas la première fois qu'il y a une erreur dans la commande. Le "patron" refuse en disant qu'il est pas rentable alors qu'il achète sa canette 50 cts. Je n'ai pas été considéré en tant que client, nous sommes juste des numéros de commande et c'est en gros tant pis pour nous si la commande n'est pas conforme. Pour conclure, je vous déconseille d'y aller car souvent les commandes comportent une erreur et le personnel n'est pas compréhensif. Les clients ne sont pas prit aux sérieux et ils font des manières pour une canette alors que leur personnel est illettré. Je n'y retourne plus car on s'est foutu de moi, je suis parti avec leur compensation qui n'est pas à la hauteur de leur faute car je montais en pression. J'ai été le plus courtois possible pour ne pas les insulter de m'avoir traité comme une (j'dis rien google supprime mon...

A FUIR ! Aucun accueil, pas de bonjour, ni de professionnalisme, "écoute client" inexistante, j'ai vraiment été surpris du peu de considération lors du passage commande ! "Sauce ?! Viandes ?! C'est tout ?!" voilà les seuls mots de l'hôtesse de caisse qui devait être trop fatiguée pour regarder ses clients dans les yeux... En cette période de crise sanitaire un peu plus d'humanisme ne serait pas trop recommandé, même si votre clientèle touche en majorité les adolescents surbookés, il en va de soit que des personnes moins pressées se rendent dans votre établissement.

De plus, pour couronner le désastre, j'ai eu fort de constater l'absentéisme des Tenders ainsi que la métamorphose de mon Cordon Bleu (initialement commandé) par des piètres émincés de poulet, sans goût...

À bon entendeur salut.

Je n'abuse rien, je suis juste et honnête quand il faut l'être mais là je...

Je suis venue plusieurs fois , et j'ai ramener des amis chez eux je leurs ai fais de la publicité mais la serveuse blonde avec une tresse est très très très très désagréable , mes amis ont payer plus de 90 euros et avec moi et 30 euros en plus en tous 120 euros et pour des misérables jouet qui ne valent même pas 1 centime la serveuse est venue me dire que les enfants de mes amis sont venues demander un jouet qui avait oublier de mettre et elle était pas contente mais vraiment elle a du culot la serveuse je ramene du monde chez eux pour minimum 120 euros et elle est hyper sec elle vient demander pour un jouet qui n'en est pas un, vraiment l'accueil de la dame qui n'est pas la responsable bien sur ma refroidi mais les patrons ne sont pas pareil que cette dame...