La Terrasse — Restaurant in Fontenay-le-Comte

D'une part, après commande passée et enregistrée sur informatique, répétition orale du serveur ? Manque d'assurance ! Addition apportée avant consommations ?.... Serveur se prétendant professionnel : servi un chocolat viennois dégoulinant, débordant de partout ! Refus de ma part : mécontent, rapporté et resservi par une serveuse qui a posé à même la table cuillère et paille sans protection serviette. Remarque amiable faite au 1er Serveur qui est devenu très agressif, outrageant dirais je, car dans son élément de travail avec vindicte effectuée devant clientèle installée ! Calme revenu après explicatifs compliqués.... les tensions sous jacentes engendrées : bu chocolat prétendument viennois, une lessive non sucrée ressemblant étrangement à du cacolac infecte ! Déduction : non recommandable en plus du prix exhorbitant ! Damvix concurrençant la Rochelle où les desserts glacés, crêpes, supplément chantilly sont ô combien moins onéreuses.... qu'en penser ? Les sites ne se valant d'aucune manière ! A éviter absolument ! Étant maraîchine et non touriste, reste qu'en aucune façon, je n'y remettrai les pieds et leur ferai une mauvaise publicité en connaissance de cause. Et de plus, omission de révéler le non port du masque 😷 par tous les serveurs et serveuses aussi bien en extérieur qu'en intérieur ! Grave manquement au protocole sanitaire décrété légalement concernant la COVID, celui-ci étant valable pour chacun et chacune... Nul n'est au-dessus des lois, me semble-t-il ? !... Après avoir reçu oralement une leçon de morale par ce serveur disant "madame, je suis un professionnel ", sous entendu "taisez-vous ! et plus vulgairement parlant " la déduction est simple : ce métier mérite l'excellence au vu de son caractère hyper contraignant à tous niveaux : félicitations à ceux et celles qui participent amplement aux plaisirs ainsi...

Lors de notre périple vélo dans les marais poitevin cet été en famille nous avons été très mal accueilli par ce restaurant. Nous arrivons vers midi un jour de pluie, trempés avec nos deux filles de un et 3 ans (heureusement sèches dans la charrette). Nous garons les vélos sur la terrasse et j'entends deux membres du personnel faire des remarques désobligeantes et des moqueries a notre égard. Une dame sort et avant même de nous dire bonjour nous dit qu'on ne peut absolument pas laisser les vélos sur la terrasse pour les autres clients (encore une fois jour de pluie donc pas un chat, il n'y avait absolument aucun client en terrasse, ni à l'intérieur d'ailleurs). Je lui demande où nous pouvons les mettre pour ne pas qu'ils prennent la pluie. À reculons elle est parti ouvrir un parasol juste à côté et s'en va sans dire un mot de plus. Je rentre dans le restaurant, avec ma petite de un an dans les bras et de quoi la changer avant le repas. Je reste debout 5 minutes pendant que deux dames derrière le bar m'ignore complètement (alors qu'il n'y a aucun client). Je finis par les interpeller pour savoir si on peut déjeuner. Une des dames me réponds "oui c'est dans la salle derrière, pour changer votre fille nous n'avons pas de table a langer vous pouvez le faire sur une banquette". J'ai changé ma fille et nous sommes partis sans nous retourner. Je trouve ça vraiment dommage qu'un restaurant dans une ville étape de la vélo Francette accueille si mal les clients. Surtout avec deux enfants en bas âge. S'ils n'acceptent pas les touristes en vélo, ils n'ont qu'à mettre un panneau, ça aura le mérite...

This was a lovely place! I went here with my family and we are all happy with this place. The food was good, and the person who served us was super friendly! Since we came here on holiday, we didn't know much French. Luckily the server spoke English. The crepes are amazing and the ice cream is quite good. I have seen some negative reviews, but we had perfect service and everything.We had a great time here, a...