Art Beach by Victoria — Restaurant in Grasse

Horrible à fuir très rapidement, propreté inadmissible, service inadmissible, des odeurs désagréables en terrasse malgré une belle vue sur la mer ! Nous sommes allées en famille un dimanche pour passer un bon moment... Nous avons commandé des crêpes et 2 cafés, les cafés ont été mis sur la table en 30 secondes et nous avons dû attendre l’arrivée des crêpes après facilement 30 minutes d’attente, ma sœur a dit avec gentillesse à la serveuse que nous aurions préféré être servis des cafés en même temps que les crêpes, surtout après une telle attente... Elle nous a répondues en disant « je vous ramène une autre noisette ! » Ma sœur a répondu oh ! oui, c’est gentil en passant que le client ait été considéré. Au final nous nous sommes rendu compte que la noisette a été rajoutée à l’addition ... Nous avons quand même fait la réflexion en disant qu'au vu de l’attente nous pensions que c’était offert ! Ce n’était pas pour le prix, mais une considération aimable envers sa clientèle... Nous n’avions pas demandé à être servis d’une autre noisette tout de même !!! Le responsable ne nous a pas crus en se justifiant avec des dires inacceptables tels que : " non, vous n’avez pas attendu 30 minutes et en même temps, nous avons un seul crêpier , ou encore ce n'est que 2 euros, je vais devoir les sortir de ma poche!!!!!! Et le serveur en disant « nous sommes des commerciaux notre but, c’est de vendre aux clients et non pas d’offrir.🤦🏽‍♀️ Je ne savais pas qu’un serveur avait des techniques commerciales pour FORCER la vente de cafés !!!!! 🙄 Les crêpes étaient épaisses et pas du tt agréable en bouche... ensuite s'en suivent des propos déplacés et inacceptables, je suis choquée, c’est une honte !!! Et tt cela devant le propriétaire qui ne réagit pas. Un client s'est permis de dire devant le responsable que c’étaient toujours « les mêmes » qui faisaient des problèmes avec bien entendu de gros sous-entendu!!! sur les origines je pense, car je ne comprends pas où ce client voulait en venir... C’est honteux en 2020 d’entendre cela !!! des propos bien sûr validés par le propriétaire qui n a pas réagi alors que cela s’est passé devant ses yeux et dans son restaurant !!!! Nous avons quand même essayé de nous défendre !!!

Le propriétaire va sûrement répondre à ce commentaire en se trouvant des excuses, comme j'ai vu dans d’autres situations et en n’étant pas honnête, juste et surtout en se dédouanant de toute responsabilité. Il n a pas du tout le sens du commerce alors comment peut-il l’enseigner à ses serveurs. Je le laisse dire ce qu’il voudra, c’est son droit et ceci est mon honnête avis...je ferait également de la mauvaise pub sur les réseaux sociaux car c'est...

Lovely location on the beach front. Very swanky interior and exterior which I really loved. Staff was friendly and served really good olives with the wine.

We had a nice glass of the house white and it was one of the better ones. We were there for drinks and snacks in the afternoon , but unfortunately they did not have any snacks/light bites on their menu. We asked the waiter if they could provide a cheese board or similar but sadly not. We opted to share a Cesar salad. The salat was huge, the produce seemed fresh but it was a little plain, the eggs were overcooked and the dressing could be better. Overall I rate the food as 4, the service 5 and location 5. Overall, due to the plainness of the salad, I rate Art Beach by Victoria 4. The location is beautiful and everything is beautifully designed. I would come again if I find myself in...

Un excellent accueil , Marie est souriante et efficace, un cadre superbe, un restaurant de qualité , table , vaisselle , nappe belle décoration Nous y sommes allés 2 fois en 1 semaine , 1 ère fois les plats froids , malheureusement après avoir été réchauffés la sauce à la truffe était trop épaisse rigatonis immangeables Marie avait fait de son mieux pour nous êtes agréable et à eu un geste commercial , donc nous y sommes retournés par remerciements 2 eme fois hélas pour mon épouse et moi très très déçus de la cuisine . Après avoir expliqué à Marie et Roman notre déception gustative de ces 2 plats , nous aurions aimés que le chef se présente et nous explique pourquoi de grosses crevettes cuisinées en lieu et place de la langouste se transforme en caoutchouc après avoir été cuisiné !2 petits loups car pas de loup , légumes baignant dans l huile. Est il absent car les avis des clients étaient positifs il y a quelques semaines Le chef pâtissier très souriant est venu pour s excuser du problème en cuisine , nous offrir les desserts , un plaisir gustatif , très très bonne pâtisserie ! félicitations , surprenant!! Il est très important de revoir le problème avec la cuisine , il est fort dommage qu un endroit aussi agréable avec un service à la hauteur que ce si beau restaurant soit gâché par une cuisine décevante Avec nos remerciements pour un service de qualité Marie et Romane très très professionnels et encore nos félicitations pour le chef pâtissier a garder...