Pourquoi-Pas — Restaurant in Grasse

Nous avions décidé de manger en famille dimanche et avions donc, apres recherche sur le net, choisi ce restaurant, avec de bons avis.

Nous avons appelé à 11 heures pour prendre une table pour 4 personnes pour déjeuner en famille avec nos 2 enfants pour les 13 heures. Nous arrivons à l heure convenue et déjà quelque chose ne semble pas aller. Nous voyons toutes les tables occupées... Nous nous adressons donc à la serveuse qui explique à ma compagne que malheureusement ils n ont pas eu notre réservation, et qu il n y a donc plus de table. Elle nous explique que la communication ne passe pas très bien entre le patron qui gère les réservations à distance et elle qui gère sur place. Aucune solution ne nous ait trouvé et on nous dit donc simplement qu ils ne peuvent nous recevoir... Nous ressortons du restaurant donc et rappelons le patron, sur conseil de la serveuse. Celui ci ne comprend pas, est sur d avoir donné l info et nous dit ne bougez pas je les rappelle on va trouver une solution. Nous attendons encore. Personne ne vient nous voir. Je m adresse donc de nouveau à la serveuse qui me dit qu elle a bien eu le message du patron mais qu elle n à aucune solution. A un moment elle nous indique que l ont peut patienter, elle nous offre à boire le temps que ça se libére, mais attention hein il y a extrêmement d attente. Il est 13. 20 heures. Nous nous installons sur une petite table à l intérieur. Et patientons 10 minutes, sans que personne ne vienne nous voir ou nous propose les fameuses consommations pour patienter. 13.30 h , la serveuse revient nous voir pour nous demander ce qu on aimerait boire.... Honnêtement à un moment il ne faut pas prendre les gens pour des imbéciles... Nous décidons donc de partir sans prendre ce fameux verre de compensation... Vu l ambiance, le climat général que dégage le restaurant, même gratuit le verre on avait vraiment pas envie de le boire.

Ce qui est sur c est que nous ne reviendrons pas et finalement tant mieux, après coup, pour avoir vécu et observe, on a rien raté.

Première fois que cela nous arrive, une honte. Que l on commette une erreur sur une prise de réservation, est déjà très limite de la part d un restaurant mais alors le fait qu aucun effort ne soit fait pour trouver une solution, est tout simplement inadmissible. Pendant tout ce sketch on s est senti comme des pestiferes tout simplement. Alors au niveau nourriture, je ne peux pas juger forcement, mais rien que la partie réservation/service, attitude......à fuir croyez moi.

Bref, honteux, lamentable, déplorable, n...

Great outdoor seating area with an amazing view! Large food portions that tastes good. My group came in 15 minutes before end of lunch service but the owner welcomed us and served us well-past their lunch service. The owner actually warned me that the Salad Nicoise is large and I might not be able to finish that as an appetiser and have the main course afterwards, which I really appreciate! He did this even though he would be losing revenue because I would order 1 dish less. A true saint, as I would hate to waste food or food packaging!

Moreover, the chef also then came by and asked whether the food was okay and indeed, it was😋 The bill was also delivered with a handful of delicious caramel candies! Definitely would come back here again for the good food and...

Choqué par la qualité de ce restaurant, vraiment.

Un accueil sans aucun sourire, tout juste un bonjour, et aucun de la serveuse, ça commence bien.

Prise des boissons, cocktails sans alcool, aucun goût (à part celui de l’eau …) même un jus de pomme 100% est bien meilleur que ce « cocktail ».

Nous avions pris aussi un aperol spritz au goût « eau »…

La première fois d'avoir la sensation d'être arrivé dans un restaurant attrape touriste sans aucune âme ni qualité.

Et je suis cagnois !

Enfin, passons au repas, les pâtes « de la grand mère », alors la sauce « bolognaise », juste insipide et le mot est faible. C’était sans goût, acide avec un arrière goût de glaçon fondu. Horrible. Pourtant un simple plat de pâtes à l’huile d’olive et au parmesan suffit à me satisfaire mais c’est les pires pâtes que j’ai pu manger dans ma vie. 16€… je pense qu’il y a un énorme soucis derrière le bar et en cuisine.

Les pâtes de mes convives étaient tout aussi immangeables (raviolis fromage et pâtes aux saint Jacques…) je ne comprends pas comment trois clients au demeurant pas du tout difficiles, n’ont pas du tout appréciés leurs plats d’une qualité déplorable.

Je poste ce commentaire avec vraiment beaucoup d’énervement mais aussi tristesse, ce restaurant était fabuleux il y a quelques années, j’ai l’impression d’être venu dans un restaurant attrape touriste, sans avoir la moindre connaissance en restauration, pourtant je test souvent tous les restaurants du secteur (que je ne peux pas citer dans cet avis semble-t-il mais dont 99% font tous un effort d’aimabilité ainsi qu'en cuisine, mais là c’était lamentable.

Enfin, le personnel qui jette les mégots de cigarette par terre, dans la contre allée (côté cuisine) pour couronner le tout…

J’écris ce commentaire trois heures après être venu et j’ai un mal de ventre...