« 2 coups de fourchette (plat) , 2 coups de petite cuillère à café (dessert) et on reste sur notre Faim. » Quoi dire de positif: le décor peut être qui reste sympathique. et le fait d’avoir un DJ pour la musique. Mais bon nous parlons d’un restaurant alors revenons sur l’essentiel la nourriture. Et la c’est la déception. Je valide largement les derniers avis concernant ce restaurant. Manque cruellement de respect aux clients au vu du prix et de la quantité des plats. Ce qui me dépasse, c est qu’en plus de tous les avis que vous recevez, vous arrivez encore à vous trouver des excuses et pire tenter de décrédibiliser leurs auteurs au lieu de vous remettre en question, (pourtant tous les avis nég disent la même chose depuis longtemps, donc soit vous êtes dans le déni, soit vous en avez strictement rien à cirer des avis de vos clients), sur plusieurs de vos réponses vous dites «vous êtes le seul de la table à vous plaindre , ou les assiettes sont revenus vides »😂.. du coup je me suis senti obligé de donner mon avis alors que je voulais m’abstenir, (ben vu la portion honnêtement je me demande si beaucoup d’assiettes vous reviennent remplies)… qu’ est ce que vous en savez de l’avis des autres personnes se trouvant à table, certains sont justes polis et ne cherchent pas le conflit, vous avez d’autres qui essayent de positiver dans ce genre de soirée, mais la finalité c’est que pour un restaurant comme le vôtre, ou nous devons verser des acomptes, l’addition finale ( pas loin des 50€) est juste une honte au regard de la faible quantité que nous avons pu déguster.. A la rigueur vous auriez été 2 étoiles au guide Michelin j’aurai pu comprendre, mais là, c’est plutôt direction l’émission M6 … De plus vous ne tenez pas vos engagements sur un menu établi, vous nous présentez des plats qui ne vous ont pas couté bien chers au vu de la quantité servie, j avais l’impression que la purée était devenue une denrée exceptionnelle, vous n’êtes à la recherche que du profit, et ç’est bien dommage, concernant votre dessert qui n’était pas celui du menu initialement prévu, nous avons eu à la place le café gourmand ( pourtant le nom laisse rêveur « GOURMAND »), continuité de la quantité du reste des plats , tout le monde sait que c est là où il y a le plus de profits également .. ce qui est certain c’est que vous ne vous êtes pas fait des fidèles clients, me concernent je me range à l’avis des derniers clients, je ne remettrai plus les pieds chez vous ..des restaurants à Grasse il y en a , pas très loin du votre , et qui fournissent le même service avec musique ect , mais dont la considération et le respect du client et un peu plus à la hauteur , dans la qualité et la quantité servie dans l’assiette. Pour terminer , et vu le nombre de personnes et l’importante addition que certaines tables vous laissent , le petit digestif de remerciement n’aurait pas été de trop , mais là encore je pense que ça doit laisser un important manque à gagner pour l’établissement. quelle tristesse. Vous avez osé nous rétorquer lors du paiement, que l’argent est fait pour être dépensé, oui mais j’aurai préféré le dépensé avec plaisir en ayant eu l’impression de pas m’être fait escroquer ou avoir eu l’impression d’être considéré comme un pigeon. Mettre ce genre d’avis n’a rien de gratifiant, mais à un moment donné devant votre aveuglement y a pas d autres solutions pour aiguiller les gens qui aimeraient manger correctement de leur dire de pas venir chez vous. tout simplement. De plus fallait donner les assiettes à vos serveurs qui le demandaient avec insistance, bientôt je pensais que nous allions terminer en cuisine pour y faire notre vaisselle.bref Je vous invite à ne pas perdre votre temps à me répondre , vu les commentaires précédents , et votre éternel façon de vous vexer , et mépris , on aura bien compris que j étais l’exception de ma table , que votre assiette et monstrueusement grande alors c est pour ça que ça donne l impression que .. Arrêtez de prendre les gens pour des cons surtout ou pour des pigeons .. d’où cette si jolie...
Read moreNous étions cinq, un samedi midi avec seulement quatres tables de pleines dans le restaurant (ce qui n'explique donc pas l'attente). Pas étonnant cependant lorsqu'on voit l'acceuil que l'on a reçu. Après une longue attente, on vient prendre nos commandes et lorsqu'on prévient que l'une des cinq personne a une très forte allergie au gluten (et atteinte de trisomie donc plus vulnérable) et qu'il a apporté son propre plat (comme précisé lors de la réservation et chose que nous faisons tout les samedis dans de nombreux restaurants) la serveuse nous répond très ironiquement et sur un ton peu agréable que "c'est comme apporter sa propre couleur chez le coiffeur" et qu'elle le fait exceptionellement mais ne l'accepte pas en tant que gèrante. Elle ajoute avec un ton condéscendant qu'en effet même dans les plats sans gluten il y en aura toujours des traces (raison pour laquelle le plat est déjà préparé avant d'aller au restaurant). Ensuite une très longue attente s'en suit avant d'être servis (pas d'eau et pour une eau pétillante on nous retire le verre à vin et il ne reste qu'un petit pot très peu pratique). Une fois servis la majorité des plat est bonne, mais il y a un burger o chicken, qui lui est en réalité un croissant au fromage et par dessus le tout beaucoup trop cuit. Pour le prix de la nourriture et surtout des boissons (4,50 le coca zéro) le service et le goût sont insufisants. La décoration reste en revanche très agréable, mais nous regrettons l'époque où ce restaurant était bon et avec des serveurs chaleureux. Les réponses sous les autres commentaires négatifs témoignent de l'accueil peu sympatique de la gérante. Vous n'acceptez "qu'exceptionnellement" le plat sans glutten et cela tombe bien car notre repas dans votre restaurant n'était qu'exceptionnel lui aussi. Je ne laisse jamais de revues car soit j'aime et je n'ai rien à dire, soit je refuse de dire du mal du travail des autres, mais aujourd'hui, après avoir lu les autres commentaires je pense qu'il est nécessaire d'ouvrir les yeux de la gérante qui trouve des excuses pour chaque critique même très...
Read moreVraiment tout à revoir dans cet établissement, service, politesse, service clients
Nous nous sommes rendu dans cet établissement mais alors déçu mais vraiment, nous arrivons notre table ce trouve devant le dj et sur la piste de danse donc déjà moyen pour le calme en plus la musique beaucoup mais beaucoup trop forte nous ne nous entendions même pas discuter entre nous, les gens parlait très très fort donc un brouhaha monstre dans le restaurant. Mais arrivons à notre repas nous commandons, nous avons attendu plus de 1h entre notre arrivé et le service des plats et nous avons eu plusieurs problèmes des plats peu copieux pour le prix et manque d assaisonnement mais le pire du pire c est trouvé un morceaux de paille de fer dans les frites et quand nous le faisons remonter il ne nous offre pas le plat non non!!!! Mais le coca super a 3,5€ vu la gravité de la choses je trouve pas cela normal.
L eau on l a demandé 3fois avant de l avoir nous l avons a la fin du repas, Et une personne de la table a pris un plat pas assez copieux sans les conseils des serveurs donc nous avons recommandé autre choses et nous avons eu le droit à la réflexion de la serveuse qui nous dis ba vous aviez cas me demande conseil je vous l aurait dis que sa vous auriez pas suffit!! Et de second plat a pris 45min à arrivé nous avons payé et somme parti pas de dessert rien en même temps tout le restaurant dansait autour de notre table pas super plaisant. A fuir nous ni retourneront pas
Et quand on voit la réponse mdr on comprend mieux l état d esprit si vous ne supporte pas la critique c est pas mon problème et puis on voit bien vos priorités si les grosses tables sont à l honneur les autres elle vont ferme avoir les reste mdr et vu votre service il vaut mieux se taire je pense mais continuer sa montre au futur...
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