Magasin Maison Thiriet — Restaurant in Grasse

Je mets cette note à cause de l'impolitesse d'une vendeuse. Je suis une cliente fidèle et une fois, j'ai décidé de faire une commande en ligne et d'aller la chercher pour gagner du temps. 1- jamais reçu de SMS pour me prévenir que la commande était prête 2- j'étais censée avoir un sac gratuit mais ils ont mis les courses dans un carton sans le sac en question et 3- (et c'est là que ça se gâte) une fois chez-moi je déballe le carton et je trouve le contenu d'un des sachets de légumes à moitié renversé et le sachet déchiré et recollé avec du scotch. Je retourne au magasin (moi qui voulais gagner du temps en commandant en ligne c'était raté) et là la vendeuse (après m'avoir fait poiroter car elle finissait de jacasser avec quelqu'un) me reprend le sachet en question sans aucun mot d'excuse, avec un air accusateur et va fouiller dans un congélateur à côté de la caisse pour revenir me dire "en fait ils sont tous comme ça, ouverts et recollés avec du scotch, il doit y avoir eu un soucis avec la machine à l'usine" et elle me tend le sachet de nouveau. Je refuse de le reprendre et demande gentiment un remboursement (comment peut-on accepter un sachet ouvert!! Bonjour l'hygiène). Elle a répondu qu'il n'y avait aucun risque avec un sachet ouvert mais qu'elle va me rembourser. Sans un regard, elle m'avait presque balancé l'argent à la figure. C'était tellement désagréable, presque humiliant. Et bien sûr aucun mot d'excuse pour cette énorme perte de temps ni merci ni au revoir. Je me suis sentie tellement mal, on dirait que c'était ma faute!! Quel gâchis. Pourquoi traiter vos clients de la sorte !! Un sourire et un mot d'excuse auraient pu...

3 étoiles pour les produits mais le personnel est parfois d une impolitesse. J y suis allée aujourd'hui le 04 juin vers 19h15. La femme m a proposé une promotion que j ai refusé. Je paye en cb. Elle pose le ticket de ma cb sur le tapis sans un regard pour moi sans un merci sans un Aurevoir. Je vois le ticket de caisse qui est resté devant sa caisse. J attend qu elle me le donne et qu elle me dise aurevoir. Je la vois me tourner le dos et changer son papier de caisse. J attend toujours . Elle ne me demande pas si j ai besoin de quelque chose. Elle m ignore totalement . Au bout de 3 longues minutes je lui demande : " je peux avoir mon ticket de caisse s il vous plait ?. ". Elle me le tend. Sans un mot. Je lui répond merci quand j ai qd...

Très beau magasin de proximité à côté de l'école la Tramontane et d Antibes les Pins, pratique, très bien tenu, très grand choix, beaucoup de glaces et moins cher que d'autres enseignes des promotions fréquemment, les produits sont super bons et pas très chers le personnel est très sympathique très facile pour se garer devant, en plus pharmacie en face et boulangerie tout ce qu'il ...