Bonjour Sarah, je me permet de vous appeler par votre prénom car au vue de l’ironie et de la condescendance des réponses aux avis négatifs, je ne vois que vous pour adopter un tel comportement. Pour revenir sur un précédent commentaire ou vous tenez des propos mensongers, comme celui ou vous dites que nous étions seules depuis 30 minutes, sachez que votre manque de professionnalisme vous a aveuglé car juste devant nous se tenait une table de six personnes. Pour revenir sur la caisse que vous avez fermée avant l’heure, (cf : photo) il aurait été délicat de nous prévenir (attitude professionnelle dont vous avez encore une fois oublié le sens), effectivement nous sommes arrivées à 18h30 comme souvent chez Racine, nous vous avons aussi laissé plus de 180€ pour 3 personnes, n’omettez pas que vos clients sont une partie de votre salaire. Ce que nous n’acceptons pas c’est de se faire traiter de raciste!!! De « féministe » même si je n’ai jamais compris le lien dans cette discussion, juste parce que nous avons osé demander un café à 22h30 quand on nous a répondu, et ce que nous avons compris, que vous aviez nettoyé la machine, voilà pourquoi nous avons décider de commander un digestif. Votre comportement est malheureusement inadapté à ce bistrot et j’irai même jusqu’à dire à l’image de votre patron, qui d’après vos propos serait en totale adéquation avec vos manières. Je suis déçue d’avoir à écrire un commentaire comme celui là car nous venions souvent chez vous, et passions de très bons moments. Alors comme vous nous l’avez assez répété, la « fin de saison » de saison n’excuse pas une telle agressivité, un manque de savoir vivre et des insultes qui peuvent êtres lourdes de sens, si pour vous cela est justifié, il suffit de prendre un repos car nous n’avons pas (après notre journée de travail, car oui, vous n’êtes pas seule à travailler, impensable, je comprends bien) à subir vos humeurs.
En espérant que ce message ne vous empêchera pas de dormir.
À très vite, au Cabanon, chez Jam ou bientôt à Rocheville mais sûrement plus chez Racine
Ps: Merci au serveur qui a essayé de gérer au mieux cette situation mais qui s’est lui aussi prit les foudres de Madame car nous voulions commander des...
Read moreBonjour, Je suis venu manger en famille dans votre établissement courant novembre. Le cadre est très agréable…en revanche, qu’elle est cette personne très désagréable qui s’est occupée de nous, très grossière. Aucune classe et surtout aucun professionnalisme, elle nous a agressé littéralement en prenant notre commande à la va vite…. Énervée que l’on ne boive pas de vin et que nous lui posions des questions sur le menu…. Très imbu de sa personne, je l’ai vu parler très très mal au staff autour qui EUX, courraient dans tous les sens….. Je suis très déçue de mon expérience « Racine « Je ne sais pas si cette personne est la patronne ou la directrice de l’établissement…. Dans le premier cas, c’est désolant….. dans le deuxième cas, monsieur ou madame le patron….. faites le nécessaire, votre restaurant ne s’en portera que mieux…. En ce qui me concerne, je n’y remettrai plus...
Read moreQuel dommage ! Une serveuse agacée quand je lui demande ce que c’est un vitello tonato, comme si c’était une évidence, hé bien non mademoiselle je ne sais pas…on ne nous a jamais proposé de vin que nous aurions pris avec plaisir..j’ai demandé une viande saignante, qui est arrivée trop cuite…pas grave , je la renvoie, elle reviendra encore plus cuite…mon collègue mort de faim aprés la légèreté de son plat…à mangé le miens ! Il y aura au moins un des deux qui repartira sans avoir faim ! Quel dommage, l’endroit est situé juste en face de mes bureaux, ca aurait pu etre une cantine sympathique, mais une serveuse agacée, des verres désespérément vide , des portions ridicules et surtout le manque d’attention envers les clients…pas un regard ou un mot pour rattraper le truc! Au secours nous sommes des locaux…je vais me commander des sushis car j’ai faim en...
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