Restaurant Villa Paradis'O — Restaurant in Grasse

Nous venons régulièrement dans ce restaurant que nous apprécions particulièrement. Malheureusement, cela fait deux fois que nous tombons sur une serveuse très désagréable, elle parle plutôt mal aux clients, oublie la moitié des plats ou des éléments de table, on a l'impression qu'on la dérange lorsqu'on lui demande un service qu'elle a omis. Lorsqu'elle se trompe de plat, elle nous reproche que cela est de notre faute, qu'elle avait compris de telle manière et qu'elle ne peut pas changer ou du moins qu'il fallait qu'on annule (alors qu'on ne peut pas savoir à l'avance si elle se trompe), elle avait l'air pressé et nous explique qu'il fallait vite commander. Elle nous propose une entrée à partager que nous acceptons mais elle nous compte les petites foccacia qu'ils nous fournissent en plus, tout cela parce-qu'elle nous a servi 5 pièces alors que nous étions 7 et qu'on a demandé les 2 pièces manquantes ainsi un plateau à 36€ plus 5€ de pain qu'il manquait... Tandis qu'en temps normal ces foccacia sont offertes pour l'apéritif et là, aucun geste. Pour couronner le tout, erreur sur l'addition avec 3 boissons comptées en plus (justement les erreurs qu'elle a commise, comptées en plus). Tout ceci est extrêmement dommage car nous apprécions ce restaurant et nous sommes de bons clients récurrents. Les plats sont bons, la terrasse était agréable et les autres serveurs très gentils et agréables. Ce sont les deux derniers repas que nous avons fait avec cette dame qui ont été très décevants et celui de la fête des mères l'était tout particulièrement. Cela faisait un moment depuis le premier repas avec cette dame que nous ne revenions plus et nous avons voulu revenir tout de même pour la fête des mères, mais de nouveau déçu.

Nous remercions tout de même les autres serveurs qui ont tenté de rendre notre repas...

Arrived late and we were welcomed for lunch. Delicious main course. Sea bass for my husband and blue lobster with pasta for me. They were absolutely wonderful. Good Sicilian wine (chef is Italian) and desserts were outstanding. Cafe gourmand was the best I’ve had. And my husband had fondant au chocolate. The best he’s had in three weeks in France. We would return if we were staying in the area. And maybe we’ll actually make it happen tomorrow. If not, next time without doubt....

/!\ SOURIS DANS LE RESTO /!
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles ! Je m’explique : Déjà les plats sont bons mais sans plus et si vous avez faim je vous déconseille très fortement les « raviolis à la truffe noire » une assiette énorme pour 10 raviolis dedans Le plat est une chose MAIS IL Y A DES SOURIS qui se baladent en salle ???? Oui DES SOURIS, alors certes elles sont petites mais elles sont là. Mais le pire c’est que quand on l’a signalé au serveur il nous a dit « oui on est au courant, c’est normal c’est la nature, et puis elles sont toutes petites ça ne vous fera pas de mal » ?????????? Déjà voir des souris dans un resto ça dégoûte mais en plus avoir ça comme réponse ???? Étant donné qu’ils sont informé de la situation ils pourraient au moins investir dans des pièges à souris, au vue du prix des plats je pense que cela ne ferait pas un trou dans leurs compte. Ayant vu la carte j’aurais bien pris un dessert mais au final je suis parti sans même finir mon plat ! Je n’y remettrais plus jamais les pieds ça c’est sûr et certain. Je vous déconseille d’aller manger...