I'm the first person to walk in when they open. I walk towards a small table by the window, the owner (or manager. Really not sure) asks me to take a different table because that one is for 3 people. I'm thinking, "No problem!" I used to work in a restaurant, I get it you want to optimize the space. Fair enough. I sit down at a table for one and pull out my French books. The owner/manager/whoever comes to me again and says, "You can't study here because it gets busy on Sundays and you will take the table for too long. 😂 It's a sleezy and embarrassing approach for the customer service industry... just super rude and presumptuous. I decided to try their food so I could give a fully honest review because I don't want the place to look bad, just because they have no idea what they're doing. The food was slightly above average, the coffee was really good, and the portion size was super fair with the price! So normally this would be a place I would return... but no thanks. Let this be a reminder of the industry YOU chose. Treat paying customers right... I'm not saying bend over backwards for them, but learn how to run a restaurant. Good luck in the future!
No, I absolutely do not recommend. Service is important in the SERVICE industry, and French or not, just be kind and respectful. Your staff also needs a few...
Read moreRead moreNous sommes venus deux fois dans ce brunch afin de (étonnement) bruncher ! La première fois tout s'est bien passé, mais malheureusement la deuxième fois il y a eu plein de petits soucis. Il y avait beaucoup de monde et une bonne file d'attente et avec le principe de laisser les cartes du menu au comptoir, c'était la galère pour tout le monde de chercher un menu. Ensuite comme il allait peut-être pleuvoir, la dame au comptoir nous a limite engueulé car nous n'avions pas déjà prévu où nous asseoir avant de commander. Désolé mais il y avait au moins 4 personnes dans la queue devant nous donc on ne pouvait pas anticiper quel tables ils allaient prendre et lesquels allaient nous rester :( Après les plats étaient bons, mais nous étions dehors et apperement il y avait beaucoup de monde à l'intérieur et le bruit dérangeait des personnes. Un groupe de personne et donc venu me voir pour me demander si ils pouvaient prendre notre place comme on finissait de manger, à ce quoi j'ai répondu oui, et voyant que je finissais trop lentement à leur goût, le petit groupe m'a clairement montré qu'ils étaient saoulés et ne m'a même pas remercié alors que je leur laissais ma place :( je sais que vous n'êtes pas responsables de la politesse de vos clients, mais le fait qu'ils veuillent changer de table en étant aussi énervés montre qu'il y a peut être un problème quand il y a trop de monde. Les plats sont un peu cher, surtout les smoothies même si ils...
Habituée des brunchs je n'avais pas encore eu l'occasion d'essayer celui ci.
Concernant les points positifs, les smoothie sont très bons & les fruits bien frais. Les pancakes sont vraiment bons également, bien épais. L'accueil était bien également, je ne comprends pas les commentaires qui disent que c'est froid.. la dame est vraiment gentille.
Cependant, le gros côté négatif : la vue sur la cuisine permet aux gens d'observer un peu comment c'est en terme d'hygiène etc & pour moi qui suis une personne très à cheval sur la propreté etc.. j'ai été un peu dégoûtée par le fait que même sur la plaque de cuisson, le cuisto retournait les tranches de pastrami à la main, puis les plongeait dans le bac à salade, puis manipulait les fruits, etc etc.. sans gants. Les contaminations croisées sont très fréquentes lorsque l'on utilise déjà de base les mêmes ustensiles pour la viande, les fruits, les légumes etc.. mais alors là, à même la main qu'il essuyait sur son tablier.. ça m'a vraiment mise mal à l'aise.. Il y a aussi les cinnamon rolls qui étaient fait avec de la pâte feuilletée comme les croissants & pains au chocolat, j'étais donc déçue à ce sujet mais c'est une question de goût je suppose.. Les plats sont très cher pour ce que c'est.
Personnellement je n'y reviendrais pas alors que la carte me...
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