Tobacco Press The 7/7 — Local services in Grenoble

En réponse à votre réponse : Si vous voulez regarder les vidéos regardez alors mes 2 passages dans votre tabac et non pas juste la 2eme fois où effectivement je n'ai pas jugé utile de présenter à nouveau le colis. Vous verrez que le 2eme employé m'a effectivement baragouiné 3 mots depuis sa réserve sans sortir, et que mon "gigantesque" colis a été refusé par le 1er employé. Lorsque je suis revenu la 2eme fois après avoir perdu 30 minutes supplémentaires sous la pluie, effectivement j'étais assez remonté et je lui ai fait savoir poliment au début, puis devant son mépris sans une once d'excuses, je l'ai remis à sa place. Dans votre réponse je ne vois par contre aucune explication en rapport au fond du problème à savoir que vous refusez des colis sans réel motif, et que 2 fois sur 3 votre machine est soit disant en panne.

Les employés n'ont clairement pas envie de s'embêter avec les colis.

À deux reprises sur deux semaines on m'a dit que la machine à scanner était en panne, et à ma troisième tentative mon colis était apparemment trop imposant pour être accepté alors qu'il doit dépasser de 5 cms leurs standards (l'énorme colis en question visible en photo jointe) On est dans un point relais ou un aéroport ? Même chez Ryanair ils sont moins pénibles.

Aucune exception possible malgré le fait que je sois avec une poussette et qu'il pleut des cordes.

Pour courroner le tout, l'employé assez désagréable, sans même sortir de sa réserve, m'a envoyé dans un autre relais où je me suis rendu pour rien car ils ne font plus ups. Donner des infos bancales n'a pas l'air de le déranger car quand je lui ai fait remarqué en repassant devant, il m'a dit que je n'avais qu'à regardé moi même sur Google.

À mon tour je te lance une invitation à...

Comme tabac/presse, le lieu me semble très bien. Comme point-relais, je ne conseillerais pas à cause de la faible capacité de stockage des colis.

Ancien message: Il ne faut pas faire point-relais si vous n'avez pas un minimum de capacité de stockage. Vous avez refusé mon colis plusieurs jours d'affilé à UPS et maintenant il est dans la nature... C'était un colis important pour moi et c'est pour cette raison que j'avais choisi la "fiabilité" d'un point-relais. L'expéditeur a joué son rôle, le transporteur a joué son rôle, c'est vous qui...

il y avait auparavant une personne très aimable mais la jeune qui remplace est d 'une agressivité et d une mauvaise éducation incroyables. on aura droit à des "bonjour, merci, très bon après midi" en hurlant, elle vous agresse dès l entrée, parle comme une cinglée, hyper mal élevée. Quelle que soit votre humeur vous resortez stréssé par une gamine effrontée et hautaine à très mauvaise allure. c est juste écoeurant de voir comme le pays part à volo avec ces nouvelles générations sans tact,...