Arrivé à l'improviste, le repas au restaurant n'était pas prévu ce midi. Plus de place dehors donc placé en salle. Pas de problème. Une autre famille arrive 5 min après nous, notre serveuse leur présente la carte et leur demande si ils veulent un apéro. On patiente, 10min puis on l'interpelle en lui demandant de prendre notre commande. Elle s'exécute. Je précise que je souhaite une viande et uniquement de la salade verte, pas de tomate (je suis allergique). Là elle me dit que ça va être compliqué car il y a du monde aujourd'hui (restaurant plein à 60%). Ok... Finalement ma compagne lui précise que c'est pour une question d'allergie. "Ah ok dans ce cas là...." Forcément le plat arrive avec frite et salade. Je demande au serveur de la salade verte car les frites n'étaient pas désirée, il ramène un bol de salade verte/tomate, je n'y touche pas. On relance la serveuse concernant notre pichet de vin commandé avec les apéros. La viande n'est pas saignante mais bouillie. La pizza Margherita est bonne. Pour avoir travaillé en restauration, je trouve l'organisation déplorable. La patronne nous a encaissé, une dame sympathique. Bref la prochaine fois. On mangera...
Read moreNous avons réservé à 20h pour 4 personnes un soir de fête d'Istres (soir que nous savons plus animé que les autres). Arrivée à 20h, prise de commande à 20h30, servi à 21h30. Donc plus d'une demi-heure d'attente pour la prise de commande et une heure pour l'arrivée des plats. Les plats étaient bons, mais froids, donc présumés sortis de cuisine bien longtemps avant d'être amenés à table. Nous savions que la soirée allait être animée car c'est comme ça à Istres en été, mais une heure d'attente c'est inadmissible, vous n'avez pas su arrêter de prendre des clients et des commandes quand il l'aurait fallu, ne serait-ce que pour assurer le service des très nombreuses personnes déjà sur place. Le geste commercial (RÉCLAMÉ) dont vous avez fait preuve au moment de l'addition prouve qu'il n'y a pas que du mauvais, mais en tant qu'habitant d'Istres il est triste de constater qu'il n'y a pas un seul restaurant de la rue Jean Jaurès qui vaut le coup. Continuez comme ça, et vous vendrez à un Tacos ou un autre fast food comme tout le monde...
Read moreNous sommes venus à 3 manger à ce restaurant, nous avons pris les linguines crevettes et saint Jacques (on cherche encore les saint Jacques), une pizza fromage, et des pâtes au pesto. L'ensemble de ces plats n'avaient aucune saveur, obligé de rajouter beaucoup de sel. La pâte de la pizza était crue, les linguines crevette saint Jacques n'avaient aucune sauce et pour les pâtes au pesto ça avait le goût des épinards. Les serveurs marchent la tête baissée, ils ne regardent absolument pas la salle et quand on les appelle ils répondent qu'ils n'ont pas le temps (mise à part pour le jeune serveur en chemise noire qui lui, est un vrai serveur). Pas de doute ce restaurant est là pour faire du...
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