NEMO SUSHI — Restaurant in Istres

INADMISSIBLE ! UNE HONTE ! Je suis une habitué je commande au moins 1 fois toute les deux semaines. Mais alors ce soir ! J’ai commander 2 crispy caesar Une fois arrivée à la maison j’avais 2 poulet cheddar, sur le ticket de caisse c’était bien écrit César. Ce n’est pas grave l’erreur est humaine, j’y retourne et j’attend 15 min que mes 2 César soit prêt. Je ramène tous ça à la maison et quand j’ouvre encore une fois 2 cheddar … J’appelle est leurs réponse « c’est pas grave elle a cas ce les manger » venant du cuisinier, mais c’est pas tout il n’a pas voulu me les refaires car il était fermée depuis exactement 2 min, il a refuse catégoriquement de me les faire ! Sachant que je ne mange absolument pas c’est sushis la! Je demande quand est ce que le responsable sera présent elle me dit qu’il n’est jamais là. Elle me note dans un carnet et me dit qu’elle doit attendre son patron pour savoir quoi faire. Et alors je les lâcherai pas tant que je n’aurai pas mes sushis ou tant que je ne me ferai pas remboursé mes sushis. Ticket de caisse et photo des sushis à...

J'ai appelé est préciser que je ne souhaitez ni avocat ni sauce dans ma commande. Mon conjoint est aller récupérer la commande il a repreciser avent de la prendre ayant appris d'une précédente commande nous avons bien insisté la dessus....résultats je me suis retrouvé avec des avocat, des oignons frits et de la sauce....le plats froid entre deux plats chaud...du coup pas très appréciable au goûts....je suis vraiment agacé sur une commande de pratiquement 40 euros ou je n'est rien pu mange....difficile d'y retourne avec un enfant affamé et beaucoup de monde au contoir. Je me doute que la soirée peut être difficile avec beaucoup de monde mais il serait apprécié de faire attention ⚠️ aux demandes de vos clients si vous ne souhaite pas le faire dite le directement dans...

J'ai commandé aujourd'hui dimanche 12 janvier . Prise de commande nulle . on s'est fait raccrocher 5 fois au téléphone . Et à la 6e fois on a eut la réflexions " et be vous manger pas " car on se plaignait de se faire raccrocher au nez . Une fois la commande prise on et allée chercher la commande et la 3 ados qui se parlaient très très mal devant tout les clients . Le preneur de commande s'est tromper . Heureusement on s'en et aperçu et le patron a rectifier . Dommage car le patron est super sympas et les produits frais et bon mais il s'entoure d'employer pas compétents et ca lui nuit beaucoup . Donc aujourd'hui très déçu en espérant que cela s'améliore c'est...