LA COCOTTE GOURMANDE — Restaurant in La Roche-sur-Yon

Déception total. Nous avons fait plusieurs fois appel à leur service en livraison. Dimanche 16 septembre le livreur arrive nous lui donnons le billet de 50 euros pour une commande à presque 20 euros. Il nous répond qu'il n'a pas de monnaie ( quand on livre et qu'on prend que le paiement en espèce on emmene de la monnaie) Il contact son chef qui lui dit " tu rentre elles ont qu'a faire de la monnaie" ( un dimanche soir à 19 heures )

Ont les rappels pour leur dire de revenir et que cette fois ci ils prennent de la monnaie, on s'essuie un refus catégorique.

Du coup on trouve de la monnaie en cassant le billet, on les contact à nouveau, l'employé passe le téléphone à la responsable ( je suppose) en disant " ouai c'est l'autre avec ces 50 euros" ( le respect est mort).. La responsable prend l'appel en disant " on se déplacera pas chez vous, vous avez qu'à venir chercher la commande.."

Bah clairement allez vous faire... Apprenez le respect et le service du client, changez de métier et apprenez à être serviable.

Proposez des services de livraison et étant capable de répondre aux besoins primaire.

Plus jamais je passerai par chez vous due à ce manque de respect total de la part de l'employé qui a décroché et de la responsable. Seul le livreur à été poli...

Rarement mangé une pizza aussi insipide. La pâte ressemble à de la pâte de flamenkuch tant elle est fine, et en plus elle est dure. La garniture ne parvient pas à épaissir les tout et on a l'impression de ne rien avoir en bouche. Évitez la landaise, les ceps ressemblent à de l'eponge spongieuse et n'ont aucun goût. Le reste est à l'avenant. J'ai l'impression d'avoir mangé une petite entrée et mon estomac crie famine. Quant à la pizza au Nutella, comme dit ma fille, c'est du natulla étalé sur une chips. Même pas...

Après un changement de dernière minute, me voilà à commander 24 pizzas pour fêter mes 30 ans dignement, moins d'une semaine avant le Jour-J : MERCI COCOTTE ! Déjà, ils sont très gentils, et en plus c'est très bon. Et une mention spéciale pour cette commande spéciale, pour la réactivité (8× Vegetariana, 8× Milano, 8× Formaggi prédécoupées, c'est pas rien), pour le service au TOP et pour une chose trés importante : tout le monde s'est...