Stayed at the Square hotel and booked a table at Andina. Starter was lovely but the hot parts were not the hottest. However, ordered a beef brochette for main course. It came lukewarm so I tried a piece and sent it back. Meanwhile my husband shared his risotto with me. Then the same brochette I had sent back reappeared (not sure how they were supposed to have reheated it and kept the mean meat rare) and it was still lukewarm. Sent it back and told them I didn’t want it. Went to pay the bill and it was still on. I refused and the waitress went to check what to do. She eventually took the money off. No apology at any point in this whole fiasco. We stay in France every month for business and as nice at the hotel itself is we certainly will not be back. Just...
Read moreBelle promesse mais festival d'erreurs et de maladresse et sentiment davoir été trompé
Un commentaire à chaud apres diner chez Andina, déçus et affamés...
Nous avons choisi la suggestion du chef, boeuf angus présenté sous forme de maki. La recette est mal construite, ou mal pensée et ne correspond pas, a mon sens, à sa description sur la carte. Mauvaises proportions des aliments avec 80% de quinoa !!! Les cuissons ne sont pas maitrisees, le boeuf est froid et parfois cru ! l'assaisonement non plus. Merde quoi, L'angus c'est noble et ca se respecte !! Il nous manque la patate douce dans l'assiette ! (Oubli du cuisto?) Bref,
Le service n'est pas bcp mieux meme si lequipe reste plutot sympathique et agreable, deux erreurs de services succesives (mauvaise table), longue attente entre les plats. Nous avons fait part de nos remarques au manager qui s'est retrouve complètement dépassé par la situation : pas de compromis proposé, pas de solution trouvée, pas de remise en caisse car nous n'avons pas bcp mangé au final. Au mieux il nous propose un café...
On ne va pas jouer les misereux mais la note culmine tout de meme à 80euros avec deux plats et deux verres de vin... Ce n'est pas ma vision du metier de restaurateur...
Belle strategie marketing sur les reseaux, deco soignee mais une succession de deception de laperitif au passage en...
Read moreOrganiser mes 50 ans depuis les États-Unis avec 30 membres de ma famille relevait du défi — mais Andina a transformé ce moment en pur enchantement. J’avais donné quelques instructions simples, et Denis et son équipe ont pris le relais avec un professionnalisme et une générosité rares. Tout a été pensé dans les moindres détails : le choix des boissons, les tapas toutes plus délicieuses les unes que les autres, le partenariat parfait avec la pâtisserie voisine pour une pièce montée magnifique… Et que dire de l’ambiance magique créée autour du brasero en fin de soirée ? Une vraie animation chaleureuse qui a rassemblé petits et grands, dans une atmosphère conviviale et élégante. Un immense merci pour avoir dépassé toutes nos espérances. Une adresse en or, tenue par des gens en or. encore un...
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