Restaurant Le Domaine des Dames — Restaurant in Largentière

It was myself and my partner who recommended this place to our family based off of our experiences in the restaurant (which we've visited three times). Oh how the mighty have fallen. The Gite is not suitable for more than a weekends stay, it doesn't have any cleaning products or things you might need such as kitchen roll etc. The beds are squeezed so close together it's a joke. No more than 4 people should stay here, and god forbid you want privacy? Not a chance. From the upstairs bedroom you might as well be in bed next to the people downstairs. You can hear everything and it's quite uncomfortable. ||The heatwave was a surprise, and then a nightmare when there were no fans or anything to cool the place down, and outside there was no shade except for a tree that had wasps in it. ||We saw the owner twice I think? But he wasn't particularly friendly and we didn't get a local area guide or anything. We called him when we landed to say what time we'd arrive but he wasn't there and just left the gite open for us. Oh and we saw him when the water stopped working but he was rude and just said "it's the whole area"||The pool is in full view of the walkway to the restaurant, so at lunchtime all the guests for the restaurants get to stare at you while you're swimming or sunbathing...yeah. Plus the pool is full of algae. ||In your "private terrace" you get a wonderful view of the sunflowers etc which is amazing but the other side is the restaurant car park so again your being looked at by guests of the restaurant turning up. The seating on your terrace is rubbish green plastic tables and mismatched chairs with no parasol or anything. ||The kitchen is ok except there were ants and the microwave was stupidly complicated. The wifi didn't work really too. Maybe I'm weird but I don't think it's okay to have stairs up to the mezzanine that actually wobble. ||The restaurant is also going down hill, on the first night we could just hear shouting coming from inside and the second time we visited they had a power cut and didn't even apologise, and our change took ages to arrive. ||All in all - avoid like the plague, the pictures are lying and it's genuinely so so...

It was myself and my partner who recommended this place to our family based off of our experiences in the restaurant (which we've visited three times). Oh how the mighty have fallen. The Gite is not suitable for more than a weekends stay, it doesn't have any cleaning products or things you might need such as kitchen roll etc. The beds are squeezed so close together it's a joke. No more than 4 people should stay here, and god forbid you want privacy? Not a chance. From the upstairs bedroom you might as well be in bed next to the people downstairs. You can hear everything and it's quite uncomfortable. ||The heatwave was a surprise, and then a nightmare when there were no fans or anything to cool the place down, and outside there was no shade except for a tree that had wasps in it. ||We saw the owner twice I think? But he wasn't particularly friendly and we didn't get a local area guide or anything. We called him when we landed to say what time we'd arrive but he wasn't there and just left the gite open for us. Oh and we saw him when the water stopped working but he was rude and just said "it's the whole area"||The pool is in full view of the walkway to the restaurant, so at lunchtime all the guests for the restaurants get to stare at you while you're swimming or sunbathing...yeah. Plus the pool is full of algae. ||In your "private terrace" you get a wonderful view of the sunflowers etc which is amazing but the other side is the restaurant car park so again your being looked at by guests of the restaurant turning up. The seating on your terrace is rubbish green plastic tables and mismatched chairs with no parasol or anything. ||The kitchen is ok except there were ants and the microwave was stupidly complicated. The wifi didn't work really too. Maybe I'm weird but I don't think it's okay to have stairs up to the mezzanine that actually wobble. ||The restaurant is also going down hill, on the first night we could just hear shouting coming from inside and the second time we visited they had a power cut and didn't even apologise, and our change took ages to arrive. ||All in all - avoid like the plague, the pictures are lying and it's genuinely so so...

❗❗Une honte absolue – logement sale, mensonges, et propriétaire dans le déni total❗❗

Nous avons séjourné 3 nuits dans ce domaine à l'occasion d’un festival, et c’est sans doute l’un des pires rapports qualité/prix qu’on ait pu vivre.

J’avais simplement demandé, la veille par téléphone, s’il était possible d’arriver à 11h au lieu de 17h30. Le propriétaire m’a répondu que cela ne posait aucun souci. Nous n’avons "rien imposé" : s’il nous avait dit que le logement n’était pas prêt, nous serions venus à 17h30 comme prévu. Mais il a validé. Résultat ? À notre arrivée, l’appartement était dans un état honteux.

Poussière épaisse, toiles d’araignées partout, poils dans la douche, WC crades… En 5 minutes, j’ai déclenché une crise allergique (langue qui gonfle, gorge qui gratte) et os dire que c'est à cause du festival !!!. Le logement était un nid à acariens, clairement pas entretenu. Quand je suis allée le voir le lendemain pour lui signaler la saleté, il m’a dit qu’on aurait dû lui dire le jour même. Non monsieur, ce n’est pas au client de signaler qu’un logement est insalubre.

Au lieu de venir s’excuser ou vérifier, il a envoyé son fils nettoyer. Et c’est pendant qu’il était en train de faire le ménage que je suis allée le voir. Là, le fils s’est excusé, très gentiment d’ailleurs — ce que le père n’a pas fait. Ni mot d’excuse, ni geste, ni même venir demander si tout allait bien. Zéro considération.

Le logement était tellement sale que nous avons dû aller acheter de la javel et des produits ménagers à Intermarché pour pouvoir au moins nettoyer les toilettes. Et la piscine ? Une catastrophe. Rien à voir avec les photos du site : fond sale, feuilles, scorpions morts… Le deuxième jour, on a même trouvé une souris morte dans le fond. C’est nous qui l’avons enlevée. Et le troisième jour, ce sont d'autres clients qui ont nettoyé eux-mêmes la piscine à l’épuisette. Nous continuons manger au restaurant mais comment dire que vu l'état de l'appartement, nous avons de suite revu nos plans...

Concernant le parking, un autre point hallucinant : il n’y a aucune signalisation du "grand parking en bas", donc on ne savait même pas qu’il existait (mise à part un grand terrain vague, rien à signaler) . Je me suis garée devant le portail. Le propriétaire est venu une première fois pour nous demander si on pouvait déplacer la voiture ensuite. J’ai dit oui, aucun souci. Il est revenu une seconde fois, et là on s’est levé immédiatement pour la bouger. Et malgré cela, il a menti dans une réponse à un commentaire en affirmant nous l’avoir demandé 4 fois. Mensonge tota l!!!!!

Ce qui est le plus inadmissible, c’est son absence totale de remise en question. Je sais déjà qu’il répondra à ce commentaire en disant que c’est de notre faute, comme il le fait avec tous les autres. C’est toujours les clients le problème, jamais lui. Et comme je ne pourrai pas répondre à sa réponse, je tiens à ce que ce soit très clair dès maintenant : les photos parlent d’elles-mêmes, la saleté ne se justifie pas.

Le domaine pourrait avoir du charme… Mais une fois sur place, on découvre un entretien inexistant, une hygiène douteuse, et un propriétaire méprisant. Quant à sa réponse « les toiles d’araignées reviennent même après nettoyage », il confond visiblement toile d’un jour et toile de trois mois.

Petit ajout nécessaire : dans sa réponse à notre avis, le propriétaire a également insinué que nous avions laissé l'appartement dans un sale état et que nous n’avions même pas retiré les draps du lit. C’est tout simplement mensonger et honteux. Nous avons rendu l’appartement plus propre qu’à notre arrivée, ce qui, vu l’état dans lequel il était en entrant, n’était pas bien difficile… Accuser les clients pour se dédouaner d’un manque d’hygiène évident, c’est d’une mauvaise foi absolue.

Je mets deux étoiles, et uniquement parce pour : Une pour son fils, qui a été réactif, respectueux et poli. Une pour le cadre.

Et pour finir, je précise que je ne prendrai même pas la peine de lire sa réponse, au vu sa mauvaise foi...