Nous étions déjà venus dans ce restaurant il y a deux ans et avions été pleinement satisfaits. Malheureusement, notre expérience d’hier soir a été assez particulière.
Tout d’abord, une erreur a été commise sur le vin commandé. Lorsque je l’ai signalée au bar, la dame, visiblement vexée, a insisté sur le fait qu’il s’agissait bien du même vin. Elle a gardé mon verre et m’a finalement rapporté exactement la même chose à table, sans tenir compte de ma remarque.
Ensuite, au moment de la commande, on nous a présenté la carte, mais une fois notre choix fait, nous avons constaté que près de la moitié des plats proposés n’étaient plus disponibles. Nous avons donc dû nous adapter aux disponibilités restantes. Quinze minutes plus tard, on nous a encore annoncé une nouvelle rupture.
La jeune serveuse qui s’occupait de notre table était très gentille, mais visiblement gênée par la situation. Il serait préférable de mettre à jour la carte en temps réel, d’autant plus qu’il s’agit d’un tableau effaçable, ce qui rend l’opération simple et rapide.
De plus, pour les groupes, proposer un menu fixe ou limiter les choix à deux options, voire permettre de sélectionner les plats à l’avance lors de la réservation, éviterait bien des...
Read moreTrès très moyenne, la prise de commande plutôt correcte au bout de quelques minutes le choix du menu proposé plutôt correct cependant une attente d’environ 50 mn avant que le service des plats commence Qui plus est, certains ont été servis directement du plat, l’entrée avait été oublié. Au vue du temps attendus et des erreurs de services nous avons annulé pour certains les desserts choisis Arrive le moment de l’addition ou bien entendu la première version ne prenait pas en compte les changements liés au service pas adapté donc des plats pas consommés Pour résumer nous n’avons à aucun moment senti de regret concernant cette prestation le seul intérêt était d’encaisser et de...
Read moreÀ fuir !!! La salade landaise est immonde, les gésiers sont certainement cuits et recuits, à tel point qu'il est difficile de les couper et pour les mâcher il faut avoir une sacrée force dans la mâchoire !! Pour ce qui est des "croûtons", ce sont de gros morceaux de pain tellement durs qu'on pourrait y perdre une dent !! Ensuite le café gourmand est servi avec des restes de dessert de la veille ou voir même de la semaine ( ce que nous a dit le serveur) Enfin bref, je ne recommande pas du tout, surtout quand on voit le prix du...
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