Nous avons été plusieurs fois déçu dans le passé de ce burger king ( temps d'attente, propreté, produit manquant quand on passe en livraison parking...ect) Jusqu'à la on c'est dit que ça servait à rien d'écrire, si on est pas contant , on doit juste ne plus y aller mais étant donné que dans d'autres villes ce n'est vraiment pas pareil, on a fait une dernière fois l'erreur ce midi en y retournant !! Nous avons passé la commande pour livraison sur le parking mais un changement de dernière minutes nous a obligé a rester sur place et comme du coup c'était déjà réglé on ne pouvait plus modifier quoi que ce soit... Donc après avoir attendu 15min que quelqu'un en caisse me demande ce que je veux (ma commande était emballé devant moi tout ce temps et personne n'allait l'amener au parking) je dis que je m'excuse mais qu'au final on mange sur place et la le responsable me dit juste qu'il est obligé de tout mettre sur un plateau et du coup de rester devant lui.(Après en tout 20 min a voir notre commande refroidir et surtout a voir ce fameux responsable être irrespectueux envers tout son équipe, a gueuler non stop sans aucune notion réel de management) ma femme me demande de m'asseoir (elle me connait, elle voit bien que je commence a bouillir,je n'ai jamais supporté les personnes qui écrasent les autres ...) et elle met elle même notre commande sur plateau a part que ça n'a pas plus a Monsieur et c'est permis de mal lui parler et de nous critiquer ouvertement a son équipe...bref il n'en fallait pas plus pour que je débarque en caisse pour le remettre à sa place et il m'a fallu une bonne demi heure pour que l'envie de lui en coller une s'amenuise !!! Je plein énormément le personnel du restaurant d'avoir ce genre de responsable qui contribue largement au mauvais fonctionnement du...
Read moreCommande passé via Uber Eats le Samedi à 21h30.
2 burgers, 2 frites cheddar bacon, 2 coca cherry, un sundae caramel et 4 nuggets.
La commande arrive chez moi vers 22h05, elle a été récupéré dix minutes avant au Burger King.
Sur les deux burgers, le crispy chiken cheese à surement été fait sur les coups de 21h durant leurs rush, il était INMANGEABLE, le burger était froid, le poulet a eu le temps de sécher, le pain j'en parle même pas.
Outre le burger les deux barquettes de frites ont étés faites aussi bien avant ma commande, une barquette était potable (en rajoutant de la sauce dessus) l'autre, encore une fois AVAIT UN GOUT DE CARTON. Elle ont étés faites et laissés de côté un bon moment.
Et pour pas changer vu que la commande devait être mauvaise je pense, il MANQUAIT UN COCA. Je peux comprendre, les équipiers doivent être très très fatigués, ils ont vu un gobelet de coca, un gobelet de glace, il s'est dit que c'était bon.
Uber Eats n'était pas contactable, leurs support n'a rien fait mais j'ai envie de dire que c'est pas de leurs faute que ma commande était mal faite.
Quant à Burger King, n'essayez pas d'appelez leur numéro, ça va sonner en boucle sans rien donner, le restaurant est INJOIGNABLE. Inadmissible.
Bref Burger King est une bonne enseigne si vous allez sur place en espérant qu'ils vous donnent pas des burger/frites qui sont faites une...
Read moreLewis, au Burger King, grand maître du service, Par ses gestes précis, il rend tout plus lisse. Derrière le comptoir, sourire éclatant, Il sert chaque client, du plus grand au plus petit enfant.
Sa voix douce et claire, tel un doux refrain, Accueille les gourmands, du matin au soir fin. Avec grâce et vitesse, il prend les commandes, Chaque souhait, chaque envie, il comprend, il commande.
Les burgers défilent, à un rythme soutenu, Sous ses mains expertes, chaque détail est revu. Les frites dorées, croustillantes et chaudes, Sortent du panier, prêtes à remplir les codes.
Lewis, toujours alerte, avec un œil attentif, Veille à ce que chacun reçoive son festin, actif. Il connaît les préférences, les petits extras, Chaque client est unique, et cela, il ne l'oublie pas.
Le bruit des caisses, la chaleur des cuisines, Pour Lewis, c'est une symphonie, une routine. Sa gentillesse, sa patience, son dévouement sincère, Font de lui un modèle, un serveur exemplaire.
Alors, au Burger King, si un jour vous passez, Cherchez Lewis, ce joyau caché. Il vous servira avec soin, avec passion, Et vous repartirez, comblé de satisfaction.
En bref,...
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