Brasserie 1901 — Restaurant in Le Raincy

Bons produits, frites maison. Service rapide et cadre agréable, soigné.

7 ans après avoir laissé un premier avis ci-dessus, ce soir après une nouvelle expérience désastreuse, je modifie celui-ci.

QUE LE PRÉFECTURE RETIRE LA LICENCE IV À CET ÉTABLISSEMENT !

Depuis des mois, je viens une à deux fois par mois, jusqu'à hier soir, où j'y ai passé une très mauvaise soirée, dans la salle intérieure. Donc, peu avant 22:00, on me donne une table. Je commande et je mange gentiment, seul. J'avoue que sur l'ensemble cet établissement est correct et me convenait jusqu'alors. Cependant, un groupe de 4 hommes en état d'ébriété avancée, en terrasse commence à se disputer, à bousculer tables et parfois les passants, sans gravité mais avec un manque flagrant de retenue et de déscence. Mauvaise ambiance mais aucune initiative de la part de la direction de l'établissement. Au bout de 30 minutes de cette démonstration de beuverie, je vais voir discrètement au comptoir, la patronne pour que la direction intervienne. Elle envoie une jeune et frêle employée, pour gérer la situation du mieux qu'elle puisse. Les sacs à vin mettent un peu de temps à rentrer dans une forme de réserve acceptable. Un calme relatif court est vite rompu par la reprise de cette mauvaise fête à la viande saoule mal éduquée. Je finis par tenter d'interpeler de nouveau la direction pour leur rappeler leur responsabilité de débit de boisson à licence IV et sur le contrôle de l'ébriété des clients qu'ils servent. Péniblement, ils ont mis encore plus de 30 minutes à mal gérer ce mauvais théâtre; indigne de leur profession. Le maître d'hôtel finit par prétendre que je gênerais la clientèle ce que les tables voisines ont infirmé. Ce maître d'hôtel au comportement inapproprié préfère donc faire fuir les bons clients qui mangent, boivent et paient en sachant se tenir mais préfère sur le court terme vider le porte-monnaie de pauvres alcolos qu'on aurait dû inviter à rentrer chez eux pour faire dodo. Ce malotru, a même tenter d'insinuer que j'avais trop bu. J'ai demandé l'addition en le recadrant pour mettre fin à une discussion improbable. Je paie, il était 23:08 selon Apple Pay pour 49,30€. Je quitte l'établissement. Il y a vraiment des professionnels de débit de boisson qui ne savent pas à quoi servent les affichages réglementaires sur le contrôle de l'ébriété. Ils doivent certainement avoir envie que la préfecture leur retire leur licence IV. Mauvaise blague que le comportement de cet établissement qui laisse une jeune employée sans défense gérer tant bien que mal ce que devrait faire un patron. Sur le plan du droit du travail, cela me semble assez limite.

Le zéro pointé pour les patrons et le maître d'hôtel.

En revenant du commissariat, après signalement, je suis même encore apostrophé par l'un des alcolos sur le départ, je filme ensuite une scène de loin ou encore et toujours la jeune employée tente de ramener l'un des alcolos au calme.

Bravo mademoiselle cependant. Vous avez fait du mieux que vous pouviez.

Voulez-vous la vidéo ou dois-je la laisser à la...

A FUIR. J'ai dîné au 1901 avant-hier, le plat était correct (bowl poulet), mais le service était déplorable, et les serveurs n'ont aucun respect pour les clients. Nous avons attendu 10min à l'entrée du restaurant, aucun serveur ne s'est soucié de venir nous placer, ils passaient tous devant nous en nous ignorant, et en ne nous disant même pas bonjour. Après 10min d'attente, une serveuse nous a servi. Ensuite, nous avons attendu 25min pour prendre notre commande... une honte. Les serveurs passaient devant nous une fois de plus, et ne se souciaient pas de nous, ou de savoir si quelqu'un avait pris notre commande. Pire, au bout de 15min notre serveur nous a vu et nous a dit "j'arrive !", et bien évidement il n'est jamais venu. Une autre serveuse est venue a sa place. La moindre demande de sel, ou d'une serviette supplémentaire était quasi-impossible ou bien prenait une éternité. Nous voulions également prendre un dessert mais nous avons abandonné l'idée quand au bout de 20min personne n'était venu prendre notre commande. Le plat était bon, mais pour un environnement pareil il est clair que je ne reviendrai jamais. De plus, l'endroit est extrêmement bruyant, si vous souhaitez du calme et de la tranquillité, passez votre chemin. Le manque de respect du personnel et le bruit font que l'expérience était plus que catastrophique. Gardez votre argent et allez manger dans d'autres restaurants de Noisy qui sont beaucoup plus chaleureux et respectueux. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS...

FUYEZ !! Visiblement je ne suis pas la seule à avoir eu une expérience malheureuse. Je suis allée déjeuner là bas avec ma fille de 6 ans. Je n'y remettrai jamais les pieds. L accueil est désastreux. A l arrivée pas un sourire. Mon plat : une salade noyée dans la sauce (j aime la sauce mais là il y avait plus de sauce que de salade !). Je n' ai rien dit. Le pire est arrivé au moment de payer. Ma fille avait pris un menu mais elle n avait plus faim pour le dessert. J ai donc demandé à échanger contre un café. En réponse j ai eu droit à une sorte de grimace de la part du serveur mais mon café m a été servi. Mais au moment de payer, le café était sur l addition !! Je réexplique que ma fille n avait pas pris son dessert et que j avais demandé un café à la place. On me dit que ce n' est pas possible (très difficile en effet d échanger un dessert contre un café !!). Je refuse de payer, ma fille n ayant pas eu son dessert. On me somme de payer et on me dit que le dessert va être donné à ma fille (qui n a plus faim ...). Et devinez quel dessert ?! Une glace ! Très pratique à emporter !!!!! Je n' avais pas d autre choix que de payer mon café. En résumé, un personnel absolument pas commerçant, très désagréable et des salades inmangeables. Dommage qu il ne soit pas possible de ne mettre aucune étoile. Je déconseille fortement...