McDonald's — Restaurant in Le Raincy

Profondément outré et déçu. Mon burguer préféré n’étant pas disponible, je me suis dit pourquoi pas goûter la nouvelle McBaguette. Rien à voir avec la photo, c’était une croûte de pain de moins de 10cm. Il est écrit que le pain est doré au four quotidiennement. Peut-être. Après avoir été congelé pendant des jours le pain est aussi dur que limite ma mâchoire se disloque tellement il faut faire de la pression avec les dents. On dirait un pain dur qu’on laisse à l’air pendant 72 heures. Les frites était froides et molles. D’ailleurs, combien de fois on a oublié un produit ou bien on nous donne ce qu’on ne commande pas. Commander un fanta et un ice tea et arriver à la maison avec de l’eau dans chaque gobelet en carton.

Le vigil demande le pass sanitaire même si on commande à emporter alors qu’à Paris il n’est demandé que si on mange sur place. Il portait son masque sous le nez, c’est l’épicentre de l’hypocrisie. Obligés d’attendre dehors malgré montrer notre pass sanitaire alors que l’intérieur vide. À l’extérieur, que des livreurs qui mettent les stories de leurs téléphones sans écouteurs pour que tout le monde entende, que de l’impolitesse.

Deux lampadaires dehors qui clignotent constamment et qui n’ont jamais été réparés. Je rejoins tous les avis avec une...

Alors par où commencer ?!? 1er : 1 porte d’entrée casser juste ouverte sur le côté et la 2eme s’ouvre pas donc avec la pousette et mon bébé de 7 mois j’ai du la plier et passer mon bébé pour que je puisse entrer! ( je me demande si une personne en situation de handicap ou autre en fauteuil aurait pu faire pour entrer ) Honteux! 2eme: pas de micro onde pour chauffer son petit pot… ( de plus le manager me dit : nan mais madame c’est un macdo….) oui et? Donc un restaurant! Donc un Micro onde doit être à disposition . Bref! 3eme : canicule et machine à glaçon qui ne fonctionne pas = boisson archi chaude! ( il ne prévienne pas évidemment ) 4eme : salade pourris ! ( salade changer heureusement) 5 eme: sandwitch froid donc on se déplace pour le faire changer, il nous promet de nous en rapporter un chaud mais oups commande d’un filet Double et là c’était un simple ! L’équipière est au bout de sa vie et nous le fait savoir en demandant le ticket froidement ! Oui oui c’était un double donc retour à la case départ!!!

Bref un macdo a fuiiiiiiiirrrrrrrr!!!!!!!!!!! Et pourtant Ji ai travaillé y’a 20ans! Qu’il a bien changé !!!

Ps: nous étions pas les seules à se plaindre mais tout...

Bonjour,

Je suis passée tout récemment au drive (aujourd’hui 2/07 à 00h47 = heure de l’encaissement) et je tiens à vous faire part de mon expérience. Le jeune homme qui m’a accueillie via le micro a été, comme à son habitude, très poli et professionnel. En revanche, la personne chargée de la remise des commandes s’est montrée particulièrement désagréable. Aucun sourire, aucune formule de politesse, une attitude clairement irrespectueuse.

Je suis une cliente régulière et c’est la première fois que je la vois, mais ce type de comportement est inacceptable, surtout dans un service au public. Je comprends que les conditions de travail puissent être difficiles, notamment en période de forte chaleur, mais cela ne justifie en rien un tel manque de courtoisie.

Nous faisons tous face à cette canicule, alors un peu de bienveillance et d’effort commun ne ferait de mal à personne.

Son attitude ternit malheureusement l’image de votre établissement et ne donne pas envie de revenir. Le ton employé était même limite provocateur ; fort heureusement, je n’ai pas réagi.

J’espère que ce retour sera pris en compte afin d’éviter que d’autres clients vivent la même...