Domino's Liévin — Restaurant in Lens

Bonjour encore une fois bien déçue de dominos hier je passe commande de trois pizzas à 7, 99 dont un total de 23,97 € , Or la personne me débite 31,96 € sur ma carte bleue À ce jourLe lendemain le 24 juillet je contacte dominos afin de me faire Rembourser de la pizza supplémentaire qui m’a été débité. Au téléphone j’ai eu a faire À un homme qui s’est présenté et m’a mis en attente de la une dame m’a prix au téléphone sans même se présenter en expliquant qu’elle ne pouvait rien faire et qu’il fallait contacter la personne qui s’occuper du service marketing afin de se faire rembourser donc pas de présentation même pas d’excuse désagréable au téléphone et se permet de me dire je vais vous raccrocher au nez de la Vite monter à dominos Liévin, les employés sur place nous ont même accusé d’être parti avec quatre pizzas et quand on leur a demandé de regarder sur les caméras de surveillance et en étant désagréable comme ils ont pu être avec nous ils ont bizarrement très vite remboursé alors que d’après eux nous ne pouvions pas revenir sur les commandes de la veille À ce jour il ne me verrons plus je ne commanderais plus là-bas et je vous le déconseille fortement!!!!!!! Bonne...

Dominoz pizza lievin ///toujours la même histoire ....

A quoi servent les choix des clients ? A chaque fois que j y vais ,je me dis que ça va changer ,mais mon optimisme a chaque fois me rappelle à la raison que a voir les avis ne sont pas pris en compte ....

Commande d une pâte classique et a chaque fois ,c'est de la fine

Au moment de payer toujours la même chose et sans gènes aucune 17 .98 € Je donne 18 et à chaque fois on me dis je.n ai pas les 2 centimes ce n est pas grave ? 1 fois pourquoi pas mais à chaque fois sur tous les clients ça fait beaucoup Finalement le responsable du soir va me les chercher ///car on ne les a pas dans notre banane c est trop galère quand on compte au soir la caisse Nous.n Avons que 15 euros de fond de caisse... On est à la brocante avec la banane et les 15 euros de monnaie ?

Quelle enseigne n ap pas de tiroir caisse avec des compartiments monnaie ...? Dominoz le fait

Bref si la madame qui me répond me sort des phrases toutes faites ce n est...

Commande effectuée sur internet: 2 pizza + 8 morceaux blanc poulet épicés. Une fois sur place (commande à emporter), on m'indique une rupture de stock de ce produit.

Compréhensible, je décide de prendre autre chose, j'ai le choix entre wings de poulet ou des morceaux blanc poulet mais cette fois ci nature.

J'indique vouloir la même chose mais version nature, jusque là tout est OK pour lui et moi.

Il me demande de repasser d'ici 10min le temps de la cuisson, une fois le temps imparti, je reviens, je récupère la commande et je rentre chez moi. Et là je découvre des wings..j'appelle pour comprendre d'où vient l'erreur.. et là il m'indique rupture de stock aussi du blanc de poulet nature.

Donc grossomodo : si on m'avait dit de base qu'il n'y avait que des wings je n'aurais rien pris mais ils préfèrent te vendre quelque chose qu'on a pas demandé et sans même demander si cela va nous convenir et pour couronner le tout..ça ne prévient même pas au moment de récupérer...