Les Jardins de l'Arcadie — Restaurant in Lens

J’ai eu un premier contact avec les jardins de l’Arcadie lors du salon du mariage de Lievin nous avons échangé et laissé nos coordonnées et nous attendons toujours le fameux mail que nous étions censé recevoir le lundi suivant ! Passons cela peut arriver je décide donc de les recontacter et on me fixe un rdv je me déplace ( enceinte de 8 mois et demi !! ) pour rien car mon rdv a vraisemblablement été oublié ( j’ai appelé la semaine précédente.. ), la serveuse bien embêtée m’a montré le salon à la demande de son patron qui a soit disant un contre temps. Consigne donnée vraiment pour dire de faire passer la pilule car évidement elle ne pouvait m’apporter aucune réponse ce n’est pas son domaine je ne la blâme pas et j’ai bien senti qu’elle était gênée de cette situation. Je ne pourrais malheureusement pas juger le reste des prestations malgré les bon avis qu’on peut en lire étant donné que suite à cet enchaînement nous préférerons laisser tomber car pour un mariage évidement il est important d’avoir une relation de confiance avec l’ensemble des prestataires...

Édit suite à votre réponse : Effectivement vous m’avez répondu par message privé sur Messenger, ce qui nous a permis d’échanger sur la situation, j’ai pu vous expliquer pourquoi j’ai posté cet avis et vous m’avez expliqué pourquoi vous n’avez pas pu être là. Nous avons fini sur un au revoir cordial. Je n’ai pas été médisante sur la situation j’ai juste expliqué comment s’était passé mon expérience, c’est bien le but d’un avis selon moi. Si vous appelez ça se défouler, soit... D’après ce que j’ai pu lire mon expérience est effectivement malheureuse du fait de votre situation actuelle elle n’est pas représentative de votre établissement. Je souhaites sincèrement que les les événements que vous subissez...

Cela faisait longtemps que je n'étais pas retourné dans ce restaurant, c'était donc l'occasion de le faire découvrir à ma compagne. Nous avons choisi cette date sans réellement réaliser qu'il s'agissait du weekend de la Saint Valentin. Pour des raisons évidentes le menu "habituel" a été remplacé par un menu spécial saint Valentin, ce que je trouve un peu dommage car le menu normal est toujours délicieux. De plus, cela a "ramené" beaucoup de clients, chose qui a sûrement contribué à ralentir le service. En effet, même si la nourriture est délicieuse, j'ai été déçu par plusieurs points : L'entrée nous est arrivée tiède... Le risotto était très bon mais aurait gagné en saveur à être plus chaud. Nous avons attendu pas loin d'une heure entre l'entrée et le plat ! A l'arrivée de nos plats , je n'ai pu m'empêcher de comparer mon assiette avec celle de nos voisins (qui avaient commandé le même plat) et j'ai donc pu constaté que leur assiette était nettement (facilement 2 fois plus) plus fournie que la mienne. Une fois de plus, cela n'a pas altéré le goût des plats mais c'est dommage. Enfin, à la fin du repas, et même s'il y avait moins de clients dans l'établissement, il a fallu attendre 20 minutes entre notre demande et le fait que l'on nous apporte l'addition. Je ne connais pas la cause de cela, j'espère que c'était juste dû au monde présent, mais je garde une certaine déception de ma visite, surtout pour un établissement de...

Nous avons célébré notre mariage aux Jardins de l’Arcadie, et c’était tout simplement magique, exactement comme nous l’avions imaginé. Le jardin, joliment aménagé, offrait un cadre idéal pour le vin d’honneur, et à la tombée de la nuit, un éclairage discret mettait en valeur chaque détail du lieu.

La salle, très bien décorée, était classe en elle-même, sans avoir besoin de beaucoup d’ajouts. Tout y était lumineux et élégant.

Avec nos 120 invités, l’organisation des tables et l’espace pour la piste de danse étaient parfaitement pensés, ce qui nous a permis de profiter pleinement de cette soirée mémorable. Le menu préparé par Jean-Philippe et Hervé était un véritable régal. Le service, quant à lui, a été irréprochable ; nous n’avons eu à nous soucier de rien. L’équipe était à la fois charmante, agréable et très professionnelle.

Le lendemain, le repas était tout aussi réussi. Le buffet du brunch était tout simplement exceptionnel, à la hauteur de la veille. Encore merci...