Café des Sports — Restaurant in Lille

Bonsoir je suis venue plusieurs fois dans ce lieu sur les services du déjeuner et du soir c’est Un restaurant bar très agréable par la déco et l’ambiance chaleureuse, la cuisine est très bonne et la carte des boissons est variée vraiment on s’y régale ! Les serveuses vraiment sont super accueillantes et très agréables, cependant le patron ou le responsable n’est vraiment pas commode, peu accueillant et vraiment pas sympathique à l’égard de ses clients. Des remarques peu avenantes, des réflexions des qu’on pose trop de questions sur la carte … bref on a l’impression de l’embêter alors on préfère clairement s’adresser aux deux serveuses qui sont vraiment à l’écoute et adorables ! C’est vraiment dommage car hier on s’est fait la réflexion que ça gâche l’ambiance conviviale et la satisfaction que nous avions pour ce bar restaurant si sympa par sa proximité, son allure et sa cuisine ! Je pense que quand on est restaurateur ou responsable de salle la satisfaction client est la priorité et c’est clairement pas ce qu’il nous a fait ressentir pourtant avec mes amis sommes très respectueux on est venu plusieurs fois et là c’était vraiment la fois de...

Si vous avez des enfants, fuyez !!!! Intolérance ++++

Nous avions réservé une table pour 7 personnes, en précisant qu'il y aurait 3 enfants dont un bébé en poussette.

La poussette posait déjà problème pour le placement en terrasse, mais nous avons trouvé une solution. Durant le repas un des enfants de 1 an et demi s'est brûlé la langue en mangeant une frite, il s'est donc mis à pleurer, sa mère tentant de le calmer à commencer à se lever pour sortir tandis que le gérant est venu à la terrasse en disant "ça va pas le faire pour les autres clients". Les autres clients, bien sûr étaient outrés également de cette réflexion, notamment du fait qu'il est normal qu'un enfant pleure et qu'évidemment nous n'allions pas le laisser hurler.

Un manque de tolérance pareil est ahurissant, on ne devient pas restaurateur si l'on se ne supporte pas...

C'est toujours très plaisant de passer un moment au CDS : plats savoureux, ambiance agréable et équipe aux petits soins pour ses clients. Entre amis ou en famille, n'hésitez pas. Un remerciement spécifique à l'équipe pour leur intervention vis à vis d'une table peu soucieuse du bien être des personnes venues passées un moment de détente. Dans tous les cas, à...