Good Mood Coffee (Coffee & Brunch) — Restaurant in Lille

Good Mood Coffee – A Bright & Cozy Coffee Spot in Roubaix ☕😊

Nestled at 1 Rue du Général Sarrail near the bustling Grand’Place, Good Mood Coffee offers a welcoming café experience perfect for breakfast, brunch, or a relaxing afternoon break .

🌟 Highlights: • Warm & inviting atmosphere: With both indoor and outdoor seating, it’s a cheerful spot bathed in natural light—ideal for hanging out or catching up with friends (). • Friendly staff: Guests frequently mention the helpful and accommodating team (especially Aurélie), making every visit a pleasant experience . • Tasty menu variety: From fresh crepes, sandwiches, and salads to cakes and smoothies, there’s something for every palate ().

👍 What People Love: • Delicious brunch dishes and generous portions, including well-made pancakes and hot drinks . • Clean, artful decor and ambience—decorated with local art and a bright, fresh feel ().

⚠️ A Few Things to Know: • Limited customization: Some reviews note they couldn’t accommodate specific dietary changes . • No dedicated coworking: Students working for extended periods might need to reorder frequently or...

Si on prend une place avant de commander, ça va pas, si on passe commande et pas ou s asseoir ça va pas non plus. On est censé faire comment avec vous ? Le pire c est que vous vous permettez de faire des remarques désobligeantes à vos clients à ce propos.

Vous ne traitez pas votre clientèle équitablement et c est un problème.

Ce n'est que le reflet de votre organisation chaotique.

Je ne reviendrai plus, dommage qu on ne pas mettre 0 étoile

Vous mentez et faites preuve de mauvaise foi. À aucun moment, nous sommes passés devant les autres clients. On a fait la queue comme tout le monde d'ailleurs, quand vous m'avez insulté, j'étais où ? En train de faire la queue.

Je réitère mon propos quand je dis que vous faites preuve d'iniquité et pour preuve devant nous, il y avait 2 jeunes, qui ont fait exactement la même chose que nous, vous n'avez rien dit. Au fond de la salle également, vous n'avez rien dit. Vous nous avez pris pour cible de manière totalement gratuite et arbitraire, je ne sais pas pourquoi d'ailleurs. Si c'est interdit pour nous, pourquoi ça ne l'est pas pour les autres ? Pourquoi l'accepter pour les uns, mais pas pour les autres ?

Autre point sur lequel vous mentez, nous sommes parties dans le calme, sans faire d'esclandre (même si on aurait pu après la manière dont vous nous avez traités. Contrairement à vous, nous avons gardé notre calme.

Pour finir, vous mentez encore une fois, quand vous insinuer qu'une seule personne utilise 2 comptes pour émettre des avis négatifs. Vous pouvez demander à Google de faire les vérifications d'usages et vous verrez bien qu'il s'agit de 2 personnes et comptes bien distincts. Même si cela vous gêne, j'ai tout de même le droit de partager mon expérience, l'espace "avisé" est fait pour ça.

Au passage la définition de savoir-vivre, vous pouvez vous l'appliquer à vous-même par ce que c'est...

J’avais mis cinq étoiles lors de mes venues en octobre 2022 car j’étais très satisfaite de la qualité des plats et du service mais aujourd’hui lors de mes dernières venues je constate une baisse de la qualité aussi bien des produits que du service. Plus aucun plat chaud n’est servi pourtant les mitraillettes et hamburgers sont toujours présents dans la carte!!! Cela est justifié par l’inflation … mais bon d’autres enseignes aux alentours proposent également des plats chauds et ceux même avec l’inflation…. Également la qualité des pâtisseries a bien diminué, on voit bien que faire du bénéfice va au détriment de la qualité pour exemple les News york rolls à la pistache sont maintenant fait avec de l’arôme pistache et non avec de la pistache pure comme au début de la vente de ce produit (nous avons eu la confirmation d’une salarié concernant le changement de produit et de recette). Les quantités sont réduites notamment les tasses de cappuccino qui sont plus petites, les croques Monsieur ou calzonne ( qui n’ont même pas été servi même pas chaud au passage ) servi dans une assiette à dessert, c’est un peu limite je trouve quand on mange sur place un effort de présentation avec un peu de salade ne serai pas de refus ! Les prix quant à eux sont les mêmes ou bien on même augmenter pour une qualité inférieure à ce que proposé au début! Au vu de l’inflation quand un client viens dépenser son argent dans une enseigne pour se faire plaisir il attends de la qualité et un service irréprochable ! C’est dommage de profiter de votre succès pour faire plus de marge en réduisant qualité et quantité! En espérant que les remontées de vos clients soit réellement pris en compte par la direction car les débuts étaient vraiment top...