La Formule — Restaurant in Lille

Client de longue date et ayant des parents clients également à raison de 2 fois par semaine, je savais que n'ayant que 15 minutes pour manger, j'aurai été servi rapidement. J'entre, pas un bonjour de la part du staff. Un premier client devant moi, livreur visiblement, doit répéter 5 fois le nom de son propre client avant d'être entendu. Second client devant moi, découvres les "légères modifications" dans sa commande (frites non commandées visiblement et crudités non demandées). Arrive mon tour... Qui saute ! Visiblement le client derrière moi a plus d'intérêt. Je me permets de dire que c'est mon tour, on me dit "moi j'en sais rien j'ai rien vu" avec une absence Totale de cordialité de sympathie. Le préparateur est en face de moi depuis 10 minutes mais "il ne m'a pas vu". Pas banal... Où comment perdre tout une famille de clients fidèles. Où est passé l'ancien staff qui était bien plus à l'écoute ?...

Avec mon conjoint nous adorons commandez chez vous via Uber Eat, hier nous décidions de commander, exactement la même commande que nous avions l’habitude de faire. Mon conjoint prend un Samdwich Tendres.. il y avait beaucoup plus de crudité que de tenders.. Moi je décide de prendre comme d’habitude un Tacos je prend toujours la même composition, de base je les trouve très bon! Mais hier soir.. j’ai était très déçu.. un bain d’huile, sa dégouliner du tacos, la sauce fromagère je ne la voyer et sentait même pas, j’ai l’impression qu’elle était mélanger à l’huile.. j’ai était malade toute la nuit.. nous avons jamais eu de problème avec vous, depuis que on vous a découvert on commande régulièrement chez vous.. hier je ne sais pas ce qu’il c’est passer. C’est...

J’ai commandé sur uber eat, j’ai commandé deux tacos, un tacos L sauce Hannibal cordon bleu nuggets. Le deuxième tacos était un M il était avec une sauce blanche viande hachée, j’ai également acheté une galette kebab sauce blanche poulet. Je les reçu j’avais l’impression que c’était pour un enfant âgée de 8 ans ! Votre sauce blanche à revoir car aucun goût le cordon bleu j’avais l’impression qu’il a était cuit au micro-ondes également pour les nuggets avec un des tacos j’ai pris des frites les frites étais froide ! La seule chose correcte c’était que les tacos était chaud c’est TOUT ! JE NE RECOMMANDE PAS C’ÉTAIT DEGEULASSE ! PLUS JAMAIS J’EN AIS EU POUR 38,90€ ABUSÉ ! ON C’EST FORCÉ À LES MANGER...